Ingénieur poste de travail h/f

Participez à la transformation numérique d’un CHU de référence.

L’AP-HM recrute un(e) Architecte Poste de Travail pour concevoir et piloter les environnements numériques de travail de demain.


Nous recrutons un(e) Architecte Poste de Travail afin de définir, gérer et optimiser les environnements de travail numériques au sein de l’APHM.


L’équipe de la Direction des Services Numériques est composée de 160 collaborateurs. Elle élabore et met en œuvre une feuille de route dans le domaine stratégique du numérique, au service de l’innovation médicale et organisationnelle, de la gestion et de la valorisation des données, du parcours patient, de la digitalisation des fonctions supports et de la sécurisation des systèmes d’information.

La Direction des Services Numérique (DSN) gère 3 salles machines, plus de 250 serveurs physiques et plus de 1 000 serveurs virtuels, 10 000 postes de travail et plus de 4 000 imprimantes.

Sur la base de cette infrastructure technique, la DSN assure le maintien en conditions opérationnelles de plus de 240 applications médicales et non médicales.


Certifiée ISO 9001, ISO 27001 et HDS (Hébergeur de Données de Santé), elle couvre l’ensemble des métiers de l’informatique et est intimement associée aux projets de l’établissement



L’Assistance Publique des hôpitaux de Marseille (AP-HM)


Engagée dans un projet de modernisation ambitieux « Cap 2030 », l’Assistance Publique - Hôpitaux de Marseille (APHM) est, avec ses 4 sites hospitaliers, sa plateforme logistique et ses 12 instituts de formation, le troisième CHRU de France, le plus important centre hospitalier et le 1er employeur de la Région Sud - Provence-Alpes-Côte d'Azur.


Ses missions sont le soin, la formation, la recherche ainsi que la prévention et l’éducation à la santé.


L’APHM est également établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire « Hôpitaux de Provence » (GHT) réunissant les établissements publics du département et associant l’hôpital d’instruction des armées Laveran.



🎯 Vos missions principales


Vous êtes responsable de la conception, du déploiement et de l'administration des infrastructures informatiques liées aux postes de travail (Equipements des utilisateurs, ordinateurs, stations de travail, logiciels, etc.), tout en assurant leur performance, leur sécurité et leur conformité aux normes sanitaires et réglementaires :


* Vous analysez les besoins des utilisateurs et concevez l’architecture des postes de travail en adéquation avec les usages et les contraintes techniques.
* Vous déployez et administrez les postes de travail : installation, configuration, gestion centralisée et industrialisation des déploiements.
* Vous garantissez la sécurité des postes : gestion des accès, mise en place des correctifs, mises à jour et protection des données.
* Vous assurez la maintenance préventive et curative, le suivi de la performance des équipements et le traitement des incidents de niveau supérieur.
* Vous accompagnez les équipes support de premier niveau et formez les utilisateurs aux bonnes pratiques et à l’usage optimal des outils numériques.
* Vous suivez l’évolution des technologies et proposez des améliorations continues en lien avec les besoins métiers et les contraintes budgétaires.
* Vous gérez les licences logicielles et veillez à la conformité des environnements de travail avec les exigences réglementaires.
* Vous optimisez les ressources : gestion des coûts, planification du renouvellement des équipements, et rationalisation des usages.
* Vous collaborez avec les équipes métiers, la direction des services numériques et les autres pôles techniques pour garantir l’intégration des solutions dans l’infrastructure globale.
* Vous définissez la stratégie de déploiement des projets liés aux postes de travail et pilotez leur mise en œuvre opérationnelle.
* Vous participez activement à la gestion des incidents et à la continuité de service.



Le profil que nous recherchons


🎓 Votre parcours


* Vous êtes titulaire d’un diplôme BAC + 5 de type Ingénieur
* Vous avez une expérience d’au moins 5 ans dans la fonction


⭐ Vos compétences


* Vous faites preuve de rigueur, de méthode et de réactivité dans la gestion des environnements de travail numériques.
* Autonome, disponible, vous êtes capable de vous adapter aux imprévus et aux priorités du terrain.
* Vous savez travailler en étroite collaboration avec vos différents interlocuteurs : équipes techniques, services métiers, direction pour identifier les besoins et définir les solutions adaptées.
* Vous disposez de bonnes capacités d’expression écrite et orale, ainsi que d’un bon sens de la synthèse.
* Vos qualités d’écoute, de diplomatie et votre sens de la négociation vous permettent de faciliter la coopération entre équipes et d’assurer efficacement la coordination d’actions transversales.
* Vous avez le sens du service et savez répondre aux différentes demandes et urgences dans le respect des consignes
* Votre connaissance des méthodes de gestion de projet et votre expérience, vous permettent de mettre en œuvre des solutions informatiques à grande échelle pour les postes de travail (planification, coordination, mise en œuvre) dans le respect des délais, des contraintes techniques et des besoins métiers.
* Vous maîtrisez les systèmes d’exploitation des postes de travail (Windows, Linux, macOS, iOS, etc.) ainsi que les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, MS Project…).
* Vous avez des connaissances en langages de requête (notamment SQL) et en bases de données (Oracle, SQL Server).
* Vous savez définir et mettre en œuvre des solutions de sécurité adaptées aux postes de travail (antivirus, EDR, chiffrement, firewalls…).
* Vous disposez d’une expertise en virtualisation (VDI, VMware…) et en gestion centralisée des configurations (SCCM, Intune, Workspace One…).
* Vous possédez des compétences solides en cybersécurité, avec une bonne connaissance des enjeux liés aux environnements de santé.
* Vous faites preuve de rigueur, de méthode et de réactivité dans la gestion des environnements de travail numériques.
* Autonome, disponible, vous êtes capable de vous adapter aux imprévus et aux priorités du terrain.
* Vous savez travailler en étroite collaboration avec vos différents interlocuteurs : équipes techniques, services métiers, direction pour identifier les besoins et définir les solutions adaptées.
* Vous disposez de bonnes capacités d’expression écrite et orale, ainsi que d’un bon sens de la synthèse.
* Vos qualités d’écoute, de diplomatie et votre sens de la négociation vous permettent de faciliter la coopération entre équipes et d’assurer efficacement la coordination d’actions transversales.
* Vous avez le sens du service et savez répondre aux différentes demandes et urgences dans le respect des consignes
* Votre connaissance des méthodes de gestion de projet et votre expérience, vous permettent de mettre en œuvre des solutions informatiques à grande échelle pour les postes de travail (planification, coordination, mise en œuvre) dans le respect des délais, des contraintes techniques et des besoins métiers.



Ce que nous vous proposons


* Statut : Ingénieur Hospitalier ou équivalent
* Poste à temps complet : 39h par semaine avec 19 RTT par an
* 28 jours de congés annuels par an


👍 Vos avantages


* Un CE/CGOS attractif
* Une facilité d'accès à des places en crèches[MA1]
* Pour vos déplacements : un forfait mobilité durable ou une prise en charge des transports en commun à hauteur de 75% (dans la limite du plafond fixé par la loi)
* L'accès aux restaurants du personnels des différents sites hospitaliers à un tarif avantageux
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