En quelques mots 1 volontaire Service civique au sein du Service de Gestion Comptable de Mende (gestion des collectivités locales)
Votre mission de Service CiviqueObjectifs
Lors de sa mission, le ou la volontaire contribue à orienter les usagers des Centres des Finances Publiques (CFP) et à les accompagner dans leurs démarches en ligne, favorisant ainsi l'inclusion numérique en apportant une aide rassurante et bienveillante aux usagers des CFP.
Actions
Au quotidien, le ou la volontaire pourra :
- Accompagner et orienter les usagers à l'accueil ;
- Réaliser une action de médiation pour guider les publics les plus fragiles ;
- Aider à l'utilisation des services en ligne de la DGFiP, sur des ordinateurs à la disposition du public dans les CFP ;
- Contribuer à la promotion de l'administration numérique ;
- Aider le service dans le traitement de l'accueil téléphonique et numérique ainsi que dans le traitement des demandes non dématérialisées et dans l'archivage régulier du service ainsi que ponctuellement sur certaines missions de fond.
L'organisme d'accueil, informations pratiques Direction Départementale des Finances Publiques de la Lozère
La direction départementale des finances publiques de la Lozère est un service de la Direction générale des finances publiques, une administration rattachée au ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Elle remplit des missions diversifiées. Son rôle prépondérant en matière de recettes et de dépenses publiques ainsi que dans la tenue des comptes publics fait d'elle un des rouages essentiels dans le fonctionnement de la République.
La DGFIP se veut une administration performante et innovante dans les modalités et la qualité des services qu'elle rend à ses usagers. Simplicité et rapidité des démarches fiscales pour les contribuables, facilité d'accès aux informations qui les concernent, dématérialisation sont quelques unes des préoccupations qui guident son action au quotidien et qui sont la condition d'une confiance solide et durable.
2 Missions de l'organisme
86 Missions du réseau
Localisation de la mission
DDFIP de la Lozère (SGC de Mende)
1 TER BOULEVARD LUCIEN ARNAULT BP 131 48005 MENDE CEDEX 48005 Mende
A proximité des transports
Mon contact
Aurélie SERVEN
Responsable RH
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement, Médiation, Information
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