Rattaché à la Direction de la Transformation et de l'innovation (DGXi), vous intervenez à l'interface entre les équipes opérationnelles des aéroports de Paris-Charles de Gaulle, Orly et Le Bourget, les équipes IT, la Direction Clients, la Direction des Expertises et en particulier le pôle Transformation de DGXi, ainsi que les partenaires externes (Cies aériennes, autorités, prestataires, etc.) dans un environnement complexe et multi-acteurs.
Vos principales missions sont de :
. Participer à l'identification, au cadrage et qualification amont des nouvelles opportunités de digitalisation en vous appuyant sur une compréhension fine du terrain, des enjeux métiers
. Analyser les besoins opérationnels et les traduire de façon structurée, priorisée selon leur impact, leur faisabilité et la valeur attendue
. Animer les ateliers d'idéation, de consolidation des besoins, de priorisation avec vos clients internes
. A partir du cadrage amont auquel vous avez contribué ou piloté, définir la vision produit détaillée, la feuille de route associée, en cohérence avec les priorités stratégiques de l'organisation
. Elaborer le cahier des charges fonctionnel en lien et selon les exigences des métiers (qualité, performance, sécurité, interface utilisateur UX), et coordonner avec les équipes IT les spécifications techniques à prendre en compte pour l'évaluation des coûts et planning
. En phase de réalisation, construire, prioriser, maintenir le backlog produit et piloter les arbitrages entre valeur, coût et complexité, en coordination avec les équipes IT et métiers
. Réaliser les cahiers de recette et les tests afférents permettant de garantir la qualité des livrables, tant sur le plan fonctionnel qu'opérationnel
. Accompagner le déploiement des solutions en environnement opérationnel (rédaction des guides utilisateurs, support de formation, etc.) en veillant à leur robustesse et à leur intégration dans les processus existants
. Définir et suivre les indicateurs de performance et d'utilisation des outils
. Exploiter la donnée pour piloter l'amélioration continue et maximiser la valeur des solutions déployées
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