Offre n° 204JYDR
Directeurs, Dirigeants associés (H/F)
Qui sommes-nous ? L'UDIFE, première coopérative de l'écosystème des services funéraires, porte l'enseigne Le Choix Funéraire, réseau d'entrepreneurs indépendants en pompes funèbres et marbrerie. Avec plus de 30 ans d'expérience et 500 points d'accueil des familles répartis sur le territoire, nous accélérons notre développement tout en conservant ce qui fait notre ADN : proximité, solidarité coopérative et exigence de service auprès des familles.
Votre rôle : En tant que Directeur Associé, vous pilotez un ou plusieurs points d'accueil et contribuez au développement de l'activité locale, avec le soutien des équipes d'une tête de réseau mobilisée autour de la réussite d'un projet commun.
Missions principales
* Développement commercial et ancrage local
* Management des équipes
* Pilotage opérationnel des activités pompes funèbres & marbrerie
* Gestion administrative et financière d'une unité accueillant les familles
Profil recherché
Professionnel confirmé du secteur ou candidat à fort potentiel humain attiré par un rôle à responsabilités dans une activité de sens.
Vous souhaitez
* Vous engager dans un projet entrepreneurial ou repreneurial
* Vous appuyer sur un réseau coopératif solide
Ce que nous offrons
* Une Opportunité à Angoulême Agglomération à saisir dernier semestre 2026 pour débuter en janvier 2027
* Un parcours de formation et d'intégration sur-mesure
* Un accompagnement stratégique, technique, humain et financier à la création de votre entreprise
* Rémunération selon expérience et dimension du projet co-entrepreneurial
* Statut d'Associé-coopérateur UDIFE : implication dans la dynamique du réseau
Type de contrat: Reprise d'entreprise
Emploi non salarié
Salaire
* Rémunération : Rémunération selon expérience et dimension du projet co-entrepreneurial
Expérience
* Débutant accepté
* CAP, BEP et équivalents Service funéraire - Conseiller Funéraire
* Aucune formation scolaire Service funéraire - Dirigeant de pompes funèbres
Compétences
* Accueillir, orienter, renseigner un public
* Connaître les rites funéraires et les différentes législations en vigueur
* Conseiller funéraire et assimilé
* Coordonner les différentes prestations (transport du corps, cérémonie, inhumation ou crémation)
* Diplôme permettant d'exercer la fonction de conseiller funéraire et assimilé
* Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, …)
* Établir un devis ou un contrat de prestation funéraire
* Gérer des réclamations et litiges
* Habilitation funéraire
* Identifier, traiter une demande client
* Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires
* Interagir avec les autorités locales, les lieux de culte et les cimetières
* Législation funéraire
* Organiser des rencontres préalables avec les familles pour planifier les services
* Organiser et planifier une activité
* Planifier l'intervention et préparer les matériels et accessoires nécessaires à l'opération funéraire
* Procéder à l'encaissement
* Produits et services funéraires
* Respect des normes d'hygiène et de sécurité
* Respect des procédures funéraires
* Respecter la confidentialité des informations
* Respecter les règles d'éthique et de déontologie
* Réglementation du transport de corps
* Superviser le bon déroulement de la cérémonie funéraire
* Techniques de médiation en cas de conflits familiaux
* Techniques de vente et de promotion
* Techniques funéraires
* Techniques pédagogiques
* Gestion administrative et financière
Informations complémentaires
* Secteur d'activité : Services funéraires
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