Rédacteur sinistres h/f (intérim)

LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60 pays et 1 000 consultants en France, nous apportons une approche alliant innovation, pragmatisme et attention à l’humain, pour des résultats mesurables. Nos expertises recrutement : - Intérim spécialisé - Recrutement CDI - Management de transition - RPO - Executive search LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d’expert·e·s, cadres et dirigeant·e·s, accompagne aujourd’hui l’un de ses clients, acteur incontournable du secteur de l’assurance, dans la recherche d’un(e) Rédacteur Sinistres H/F pour une mission d’intérim basé à Nanterre. Présentation du client Engagé au cœur d’un monde en constante évolution, ce groupe d’assurance se distingue par sa capacité à anticiper les besoins de ses clients et à concevoir des solutions innovantes d’épargne, de retraite et de prévoyance. Depuis sa création en 1973, il accompagne des millions d’assurés en leur offrant des produits fiables, accessibles et pensés pour sécuriser chaque étape de leur vie Missions Au sein du pôle Investment and Protection Services, vos missions seront les suivantes :
- Garantir l’étude et la gestion administrative et technique des dossiers de successions et sinistres.
- Assurer un accueil professionnel et délivrer des réponses de qualité aux différentes sollicitations.
- Participer à la production de reportings d’activité nécessaires au pilotage de l’équipe.
- Assurer la communication ascendante en alertant la hiérarchie lorsque nécessaire.
- Contribuer aux projets d’évolution de l’équipe, notamment via la méthode ACE.
- Favoriser le partage de connaissances et participer activement au bon fonctionnement collectif.
- Garantir le respect du secret professionnel, de la confidentialité des données et, le cas échéant, du secret médical.
- Veiller à l’application des règles qualité, de contrôle, de sécurité et de gestion des risques.
- Participer au développement d’un esprit de service orienté ETO. Diplômé(e) d’un Bac2/3 en assurance avec au minimum 3 ans d’expérience en rédaction de sinistres indemnisation, ou d’un Bac4/5 avec au moins 6 mois d’expérience (stages et alternance compris). Compétences techniques et fonctionnelles
- Maîtrise des applicatifs de gestion et des outils d’aide à la décision.
- Bonnes connaissances du secteur de l’assurance (épargne, prévoyance) et de son vocabulaire technique.
- Maîtrise des bases techniques et des processus liés aux opérations financières.
- Connaissance des droits de succession et de notions médicales de base.
- Capacité à collaborer et à travailler efficacement en équipe.
- Rigueur, sens de l’organisation et gestion des priorités.
- Adaptabilité et forte orientation client.