Nous recherchons un(e) employé(e) H/F motivé(e), passionné(e) amateur de sensations fortes et surtout ultra gourmand !
Ton rôle chez nous : être un expert gourmand en glaces et gaufres (la qualité avant tout), nous accompagner dans le gestion, tenue et l'amélioration continue de notre boutique.
Ton objectif → Assurer la satisfaction client, la qualité produit et la tenue de la boutique !
A propos de nous:
Nous sommes spécialistes de la gaufre (sucrée & salée) et de la glace. Nos glaces sont élaborées artisanalement, sans conservateur et sans arôme artificiel. Nos gaufres sont cuites à la demande (et sont surtout délicieuses!)
Tu as le profil idéal pour nous si.
* Tu es méga dynamique & super ambitieux(se), fiable, ponctuel(le)
* Tu maîtrises le stress et le moments de rush, tout est sous contrôle!
* Tu as le smille quand un client repart satisfait
* Tu es rigoureuse et sensible aux normes d'hygiène. Une première expérience dans la restauration est un plus. Ce qui est important pour nous, c'est d'avoir un état d'esprit positif, être énergique et être force de proposition/ ne pas être un exécutant.
Ta mission:
- Accueillir le client avec le sourire
- Prise de commande, gestion de la caisse, respect de parcours de vente.
- Ouverture et fermeture de l'espace vente
- Préparation/cuisson des gaufres à la demande, préparation de la glace - Assurer la bonne application des pratiques d'hygiène au quotidien et le respect des règles de sécurité au travail.
- Gestion des stocks / réassort avec les fournisseurs
- Nettoyage du magasin, il faut que ça brille!
-Amélioration continue: La gourmandise est ton mot d'ordre et bien à toi de nous proposer de nouveaux toppings, une nouvelle gaufre du moment, une nouvelle mise en place de la vitrine, la boite à idées est ouverte !
-Participer aux bons résultats de l'entreprise (volume de chiffre d'affaire, panier moyen...).
Ce que tu apprendras:
-Tu deviendras L'EXPERT ! Connaître le produit et la vente de manière détaillée
-Autonomie, gagner en réactivité
-Gérer la pression (surtout les weekends)
-Gagner en maturité, être force de proposition
-Comprendre comment fonctionne une entreprise dans la restauration (gestion des stocks, gestion du fond de caisse, fixer des objectifs de vente, gestion et suivi des normes d'hygiène.).
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