QUI SOMMES-NOUS
SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels.
VOTRE MISSION
Rattaché à l'ingénieur prévention, les missions consistent à accompagner le changement de comportement des usagers, à mettre en œuvre diverses solutions de sensibilisation et ainsi de remonter les anomalies de terrain ou tout autre problématique.
Durant ta formation (parce que oui, tu es là pour apprendre) tu auras l’opportunité de réaliser les missions suivantes :
. Informer la population en ce qui concerne les bons gestes de tri de déchets et d’ordures ménagères, afin d'améliorer et d'augmenter la collecte de déchets triés. Pour cela, il mène une politique de communication de proximité. Il s'adresse à un public divers : entreprises, particuliers, écoles, centres de résidence, etc. Les méthodes de communication sont variées :
- Aller à la rencontre des habitants du territoire pour les informer des nouvelles pratiques et les sensibiliser au tri des déchets dans une approche écocitoyenne
-Renforcer les autres gestes de tri et notamment le tri desbiodéchets, afin d’améliorer la qualité et limiter les refus de tri
-Collecter des informations comportementales à travers la réalisation d’entretiens individuels avec les usagers
-Participer ponctuellement à d’autres actions de sensibilisation portées par le client (animations, opérations évènementielles, campagne de sensibilisation…)
-Aider à la création et à la promotion d’outils et organisation d’animations destinés à sensibiliser la population aux enjeux de la protection de l’environnement et du développement durable.
. Contrôle la qualité de la collecte des déchets, afin de déceler les dysfonctionnements et les corriger:
Lors de campagne dite de caractérisation ", les ambassadeurs sont amenés à contrôler directement les bacs de tri (ou via les agents de collecte) afin de vérifier la conformité avec les règles de tri. L'ambassadeur peut alors refuser la collecte. L'ambassadeur participe à la rédaction des guides de tri, des courriers, des tracts, etc. et peut superviser la mise en place de composteurs.
. Planification des prestations :
- Interventions auprès des usagers => anomalies terrain remontées par les équipes opérationnelles.
- Déploie et pilote la politique de prévention sur l'ensemble du périmètre.
- Analyse et identification des anomalies récurrentes sur l'ensemble du périmètre pour coordonner des actions de sensibilisation, transmettre des éléments de communication etc.…
- Saisir des rapports
. Coordination des demandes clients :
-Analyse les récurrences et les demandes des clients via l'outil MSD et TSMS.
VOTRE PROFIL
Tu prépares une formation de niveau bac + 2 /+3 dans les métiers des services à l'environnement et/ou métiers de la protection et de la gestion de l'environnement, gestion des déchets et de propreté urbaine.
Tu es sensible aux problématiques environnementales et tu as envie d’influencer positivement les autres dans une démarche de tri.
Tu possèdes le permis B.
LES + EN INTEGRANT SUEZ
Tu seras accompagné par un tuteur disponible et à l’écoute tout au long de ton parcours.
Tu seras accueilli par une équipe qui t’aidera à prendre tes marques et à te sentir à l’aise pour réaliser tes missions.
Enfin, tu intégreras un groupe qui favorise le recrutement de juniors afin de préparer l’avenir.
Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail.
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