Technicien support informatique (h/f)

Votre mission

Intégré(e) au sein du service Supply Chain et en lien direct avec les équipes QSHE et IT, vous interviendrez sur les axes suivants :

* Administrer l’outil groupe d’enregistrement et de suivi d’incidents ;
* Gérer les droits d’accès des utilisateurs selon leur périmètre fonctionnel ;
* Tenir à jour la base des rôles, ainsi que la liste des sites et usines ;
* Maintenir et traduire un site Google interne (du français vers l’anglais) ;
* Former les nouveaux utilisateurs aux différents modules de l’outil ;
* Apporter un appui opérationnel aux utilisateurs ;
* Vérifier la fiabilité et la pertinence des tableaux de bord générés ;
* Coordonner avec le service IT la création de nouveaux sites/usines dans le système ;
* Participer au déploiement de nouveaux modules :



Votre profil


Compétences attendues

* Bon niveau en anglais professionnel (écrit/oral) ; des bases en espagnol, italien ou portugais sont un plus ;
* Maîtrise des outils digitaux, notamment la suite Google (Drive, Sheets, Sites…) ;
* Connaissance des bases d’une analyse de causes (méthodes type 5 pourquoi, Ishikawa…) ;
* Aisance rédactionnelle et esprit de synthèse.


Qualités personnelles

* Esprit rigoureux, structuré et autonome ;
* Bonne capacité d’adaptation ;
* Pédagogue, à l’écoute, avec un bon relationnel ;
* Capacité à travailler en environnement transversal.



A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World. À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.
Dans le cadre d’un accroissement temporaire d’activité, nous recrutons un(e) Document and Tool Specialist pour le compte d’un acteur industriel reconnu, situé à Saint-Priest (69). Cette mission d'intérim s’inscrit dans un projet de déploiement d’un nouvel outil digital (logiciel INTELEX), avec un démarrage prévu au 1er septembre 2025, pour une durée de 2 mois.