Vous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ?
Un cadre de travail agréable, des collaborateurs à l'écoute et des services de qualité ?
Alors rejoignez l'équipe de notre partenaire, éditeur de logiciel spécialisé dans le paiement et l'acceptation bancaire en tant qu'ingenieur de production.
Vous aurez la charge de :
Définir et construire les indicateurs de supervision métier
Co-Garantir la bonne tenue des indicateurs de supervision système
Co-Animer les comités du prestataire d'hébergement et d'infogérance
Co-Porter la responsabilité des cellules de crises avec des astreintes
Analyser les rapports d'erreurs automatisés et gérer leur remédiation
Rédiger les rapports d'incident et assurer le suivi des plans d'action
Evolutions possibles vers :
Etablir une status page à destination des clients
Mettre en place un outil de notification d'incident
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