Nous recherchons pour notre client un(e) ASSISTANT(E) SAV :
Vous serez en charge de :
- Gérer la relation client et le suivi des commandes.
- Vous assurer de la conformité des produits et de la satisfaction des clients.
- Savoir checker les produits en interne et reconnaître les non-conformités afin de les traiter.
- Saisir informatiquement les demandes, retours et répondre aux réclamations des clients.
Horaires de journée du lundi au vendredi.
Salaire à convenir selon le profil. Poste à pourvoir rapidement- Vous êtes de formation BAC+2 dans le domaine de la relation client ou de la gestion commerciale.
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique et plus particulièrement le pack office.
- Vous avez un excellent relationnel
- Votre dynamisme est un atout
- Bonnes connaissances de la langue Anglaise (écrit/parlé) souhaitées
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