Référent(e) administratif dsi f/h

Mission

Contexte :

Le Groupe LDLC, acteur majeur du e-commerce français, est l’une des premières entreprises à s’être lancée dans la vente en ligne en 1996. Distributeur spécialisé multimarques et leader du e-commerce sur le marché de l’informatique et du high-tech, le Groupe LDLC s’adresse à une clientèle de particuliers (BtoC) et de professionnels (BtoB) et compte aujourd’hui plus de 1000 collaborateurs avec ses 11 filiales.

Groupe engagé depuis plusieurs années dans le développement d’une politique sociale innovante, plusieurs fois récompensé pour la qualité de sa Relation Client, reconnu pour l’efficacité de ses plateformes logistiques intégrées et sa capacité à innover, le Groupe LDLC développe également un réseau de magasins en propre ou en franchise.

Quelques chiffres :

1. 8 sites e-commerce B2C et B2B LDLC.com, LDLC.Pro,Materiel.net, Rueducommerce.fr, TopAchat.com, Altyk.com, Larmoiredebebe.com, Slood.com
2. 127 magasins en France

Nous recherchons un(e) Référent(e) administratif DSI F/Hen CDI pour rejoindre la Direction des Systèmes d’Information (DSI) du Groupe LDLC à Limonest (69). Vous intégrerez une équipe dynamique et bienveillante, où l’autonomie et l’innovation sont encouragées, et interviendrez en soutien des équipes qui œuvrent sur des projets à forte visibilité, où la qualité, la rapidité d’exécution et la valeur ajoutée pour nos clients sont essentielles.

Un rôle central au cœur de la Direction des Systèmes d’Information

Le Groupe LDLC, acteur majeur du e-commerce français et leader sur le marché informatique et high-tech, poursuit son développement et renforce sa Direction des Systèmes d’Information (DSI).

Nous recherchons un(e) Référent(e) administratif(ve) pour accompagner le pilotage et l’organisation quotidienne d’un service stratégique, au cœur de projets structurants et innovants.

Rattaché(e) à la Directrice Système d’Information, vous serez un véritable point d’appui de l’équipe, vous jouerez un rôle clé dans la coordination administrative, budgétaire et organisationnelle de la DSI.

Vos missions

Votre objectif : être le pilier administratif qui contribue à la fluidité, à la structuration et à la performance du service.

Réception, traitement et diffusion d’informations

3. Centralisation, traitement des informations du service et diffusion auprès des équipes
4. Support administratif quotidien

Support à la gestion de l’équipe et aux formations

5. Suivi administratif des arrivées/départs, absences, heures supplémentaires
6. Coordination des astreintes en lien avec les équipes RH et paie
7. Construction et organisation du plan de formation DSI
8. Appui organisationnel pour les évènements d’entreprise ou opérations exceptionnelles à la DSI

Contribution au pilotage budgétaire

9. Suivi des temps passés par projet et activités de maintenance
10. Consolidation du budget prévisionnel annuel
11. Suivi des engagements fournisseurs, validation des factures, gestion des litiges
12. Participation à la refacturation intragroupe des coûts DSI

Gestion fournisseurs et licences outils

13. Interface administrative avec les prestataires et fournisseurs
14. Gestion et optimisation des licences des outils DSI et IA
15. Support contractuel auprès de l’équipe de management de la DSI
16. Suivi administratif des prestations externes

Support à la compliance numérique

17. Appui organisationnel lors des audits et contrôles réglementaires
18. Contribution aux sujets RGPD, PCI-DSS et accessibilité numérique
19. Sensibilisation cybersécurité et mise à jour des supports utilisateurs

Processus, qualité et amélioration continue

20. Création, formalisation et optimisation des processus internes DSI
21. Participation à l’évolution du portail support
22. Automatisation possible via outils digitaux et IA
23. Garantie de la qualité et des processus du service

Profil

Profil recherché

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome, vous appréciez évoluer dans un environnement stimulant en perpétuelle évolution. Vous disposez idéalement :

24. D’une 1° expérience (2 ans minimum) dans un poste administratif ou de coordination
25. D’une formation type Bac professionnel Gestion-Administration ou équivalent
26. D’une bonne maîtrise des outils bureautiques
27. D’un bon relationnel, du sens de la discrétion et de la confidentialité
28. D’une appétence pour les environnements IT et les sujets transverses

Pourquoi nous rejoindre ?

29. Rejoindre la DSI du Groupe LDLC, c’est :
30. Participer à des projets stratégiques au cœur du Groupe
31. Travailler dans un environnement innovant, agile et dynamique
32. Intégrer une équipe bienveillante, où l’autonomie et l’amélioration continue sont encouragées
33. Contribuer à un service essentiel à la transformation numérique du Groupe

Informations pratiques

34. Agent de maitrise. Contrat à durée indéterminée. Prise de poste : dès que possible.
35. Temps de travail sur 4 jours.
36. Localisation du poste : Campus du Groupe LDLC à Limonest (69).

Éléments à préciser lors de votre candidature

CV + lettre de motivation

Les prochaines étapes

1. Préqualification de votre candidature

2. Entretien avec la Directrice des Systèmes d’Information et un Directeur de Projets

3. Validation de la candidature et proposition

Infos pratiques

Le Groupe est basé dans un quartier assez actif! On peut venir en bus et manger à proximité: restauration rapide ou plus posée, le choix est vaste. Le campus est par ailleurs équipé d'une salle de sports, d'un service de conciergerie qui facilite notre vie de tous les jours.