Devenez un acteur clé de la performance économique de notre agence ! En tant que Chef d'agence, vous serez le pilier central de notre future agence de REIMS (51) Spécialiste Bois & Couverture, en charge de son animation, de sa gestion et de son contrôle. Doté d'un leadership et d'une solide expertise commerciale, vous piloterez l'équipe vers de nouveaux sommets de performance et contribuerez à l'épanouissement de vos collaborateurs. Au cœur de votre mission :
* Pilotage commercial :
- Définir et mettre en œuvre le plan de vente de l'agence en collaboration avec votre chef de secteur.
- Suivre et analyser les performances commerciales, identifier les leviers de croissance et mettre en place des actions correctives.
- Animer et coacher l'équipe commerciale pour optimiser leur performance individuelle et collective.
- Garantir la satisfaction client en veillant à la qualité de l'accueil et du service. * Management d'équipe :
- Recruter, intégrer et former les collaborateurs de l'agence.
- Organiser le travail, animer et suivre l'équipe pour atteindre les objectifs fixés.
- Soutenir le développement professionnel des collaborateurs et favoriser un climat de travail positif. * Gestion opérationnelle rigoureuse :
- Maîtriser les stocks et veiller à la bonne adéquation des marchandises aux besoins des clients.
- Gérer les comptes clients, assurer le suivi des impayés et mener des actions de recouvrement.
- Organiser les animations commerciales et mettre en avant les produits de l'entreprise.
- Garantir le respect des procédures administratives et d'exploitation sur le point de vente.
- Veiller à la sécurité du personnel et à la tenue impeccable du site.
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