La beauté n'est pas un stéréotype ; votre style personnel est votre propre signature, à exprimer jour après jour ». - Terry de Gunzburg, Fondatrice.
Fondé au cœur de Paris en 2000 par l'emblématique Terry de Gunzburg, BY TERRY croit au pouvoir transformateur du « maquillage qui prend soin de vous ». Notre engagement va au-delà du luxe - nous vous offrons des formules respectueuses de la peau qui célèbrent et mettent en valeur la beauté naturelle, en s'adaptant au style et aux expériences de vie de chacun. Nous défendons la beauté de chaque individu en proposant une gamme innovante de maquillage, de soins et de parfums de haute qualité, conçus non seulement pour magnifier mais aussi pour améliorer la peau jour après jour. Nos produits phares, le Baume de Rose et le Brightening CC Serum, incarnent cette conviction, associant soins exceptionnels et beauté.
Au cœur de nos opérations internationales, vous pilotez le traitement de nos commandes clients. En lien direct avec nos clients, nos partenaires logistiques et nos équipes internes, vous assurez la fiabilité, la fluidité et le respect de nos standards de service.
Missions :
* Intégration et validation des commandes clients B2B internationaux
* Pilotage et optimisation d’un système automatisé de traitement des commandes
* Vérification et application des conditions tarifaires et des exigences logistiques propres à chaque client
* Suivi de la préparation des commandes
* Gestion des allocations produits
* Préparation et contrôle des documents export (factures, packing list, documents douaniers)
* Gestion des retours et des litiges clients
Profil :
* Bac+2 / Bac+3 en commerce international, logistique, supply chain ou gestion
* Première expérience (stage, alternance ou CDD) en administration des ventes, export ou logistique appréciée.
* Maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel, outils de gestion des commandes).
* Anglais professionnel (écrit et oral) indispensable.
* Organisation et rigueur
* Bon relationnel et sens du service client
* Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique et international.
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