Ingénieur réseaux run (h/f)

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Ingénieur Réseaux RUN (H/F) pour intégrer notre agence de Montpellier.

Vos missions principales :

Intégré(e) à une équipe réseau de 6 personnes, vous intervenez en production sur l’exploitation et la gestion opérationnelle du réseau d’un environnement exigeant.

Vos responsabilités incluent :

1. Gestion des incidents de niveau 3 : identification, diagnostic, résolution ou escalade
2. Traitement des tickets via l’outil de ticketing en respectant les SLA
3. Suivi et priorisation du backlog en coordination avec les équipes projets et les métiers
4. Communication et reporting : rédaction de comptes rendus d’intervention, mise à jour de la documentation technique, participation aux comités de suivi
5. Amélioration continue : contribution à l’optimisation des processus et configurations réseau pour prévenir les incidents récurrents

Technical skills

6. Cisco : switching, routing, VLAN, ACL, supervision
7. Fortinet : pare-feu, VPN, sécurité réseau
8. Bonne compréhension des architectures LAN/WAN
9. Outils de ticketing (type ServiceNow), documentation et comités techniques

Soft skills

10. De formation supérieure en informatique, télécoms ou réseaux (Bac+5 ou équivalent)
11. Expérience significative sur des missions similaires en RUN réseau
12. Maîtrise des environnements Cisco et Fortinet
13. Capacité à gérer des incidents complexes et à travailler en équipe
14. Bonnes compétences en communication et en documentation technique
15. Esprit d’analyse, rigueur, et sens du service

NOS AVANTAGES

16. Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
17. Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
18. Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
19. Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
20. Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
21. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
22. Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
23. Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
24. Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
25. Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
26. Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
27. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
28. A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
29. Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
30. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.