Finaïa est un cabinet de conseil en recrutement par approche directe, spécialisé dans les secteurs de la Finance, de la Banque, de l'Assurance et des Fintechs. Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Technico-commercial en Assurance Collective H/F à Nantes (44) pour notre client, courtier grossiste en assurance dont l'activité a démarré en mai 2024.
En tant que bras droit du Chef de Projet, votre rôle sera d'assurer la coordination entre les différents services (back-office, fonctions support) et d'assister les équipes commerciales (inspecteurs et partenaires finaux et leurs clients). Véritable chef d'orchestre, vous identifiez les différents interlocuteurs concernés, vous collectez les informations auprès d'eux et vous facilitez les échanges afin de permettre l'aboutissement des projets. Vous êtes polyvalent et jouez un rôle de facilitateur essentiel au bon fonctionnement de l'entreprise.
Vos principales missions seront de :
- Participer à l'élaboration des documents d'adhésion, de gestion, des documents commerciaux ou de partenariats,
- Vous assurer du bon fonctionnement des process d'adhésion et de gestion,
- Travailler en lien avec les courtiers : entretien de la relation, collecte d'informations, mises à jour, traitement des réclamations et autres problématiques, éventuellement aides à la mise en place et au suivi auprès des clients finaux,
- Veiller au bon remplissage des données avec le back-office et à l'application ou l'amélioration des process,
- Assurer un rôle d'interface entre les inspecteurs et les équipes techniques pour résoudre les différentes problématiques rencontrées.
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