Responsable grands comptes (h/f)

Rejoignez un Groupe familial innovant, dynamique et enthousiaste ! Le Groupe CIMME s’inscrit dans une dynamique de progression constante sur ses marchés.

Les hommes et les femmes en sont le principal moteur. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents désireux d’apporter leur contribution au développement de notre Groupe.

Les valeurs humaines que nous portons sont celles que nous vivons aussi bien dans le cadre privé que professionnel : humilité, bon sens, engagement, esprit d’équipe.

CIMME SODIMAT, société du groupe CIMME, assure la distribution et la réparation d’engins de chantier BTP, agricole, de levage, de manutention et de recyclage (Concessionnaire exclusif VOLVO Construction Equipment, MCCLOSKEY, LINDNER).

En pleine expansion, nous recrutons un(e)

Responsable Grands Comptes (H/F)

Au sein du Service après-vente et sous la direction du Directeur Service après-vente, le Délégué technique sera en charge du suivi particulier de nos clients grands comptes.

Vos missions :

* Visites clients
* Visites d’inspections techniques dans le respect des procédures internes
* Réalisation des devis de remise en état selon les règles internes et externes
* Participation et relais lors des animations service / représentations
* Traitement et suivi des réclamations techniques des clients et assistance lors des expertises amiables ou judiciaires
* Respect des modes opératoires techniques et administratifs (travail sur OR)
* Respect des règles de sécurité et port des équipements de protection individuelle
* Acteur du système de management de la sécurité, réalisation des objectifs SSE
* Référent « productivity champion » pour les services constructeurs associés
* Aide à la commercialisation jusqu’au déploiement technique

Votre profil :

* Connaissances réglementaires (formations, suivi des équipements, outillage, matériels)
* Connaissances techniques (hydraulique, pneumatique, électricité, électronique, informatique embarquée, mécanique, utilisation machine, soudure, etc.)
* Maitrise des outils informatiques internes et externes, notamment DLRIX
* Sens des responsabilités
* Recherche d’amélioration continue des méthodes et organisations
* Respect et alignement avec les valeurs du groupe
* Mobilité sur le secteur national

Conditions et avantages :

* CDI rémunéré sur 13 mois, titres restaurant d’une valeur de 11 €
* Mutuelle cofinancée, épargne salariale, prévoyance, prime de participation
* Formations métier et appui de nos experts techniques
* Matériel fourni : ordinateur portable, smartphone, véhicule de service

Intéressé par une évolution dans un groupe en pleine expansion ?

Envie de participer à un projet d’entreprise ambitieux ?

Vous partagez nos valeurs ?

Rejoignez-nous !

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