Leader de l'expertise de sinistres auprès des compagnies d'assurances, avec ses 41 Agences en France et 760 salariés, Eurexo recrute un(e) Télé-Expert(e) Immobilier, en alternance.
Au sein de notre plateforme de Saint-Avertin, vous aurez en charge de l'expertise à distance des sinistres IRD (dégât des eaux, incendie, dommage électrique, bris, vol, etc.).
Le télé-expert F/H instruit un dossier d'expertise par téléphone ou visio-expertise, pour les types de dommages et seuils d'indemnisation éligibles au traitement à distance. Ces expertises concernent notamment des biens mobiliers, petits dommages immobiliers, vol de biens divers, dommages sur biens électro-domestiques.
Vos missions :
* Prendre en charge l'analyse technique du sinistre dans les délais impartis par les clients
* Vérifier les pièces
* Réaliser une estimation du chiffrage des dommages à distance
* Choisir la proposition d'indemnisation adaptée à la réparation du dommage en fonction des conventions et contrats
* Appeler l'assuré pour annonce du montant indemnitaire
* Vérifier le risque lors de l'appel auprès de l'assuré
* Rédiger des rapports d'expertises destinés à l'assureur.
Cette liste de tâches est non-exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l'entreprise et des process clients.
Vous allez préparé un diplôme de niveau bac+2/3 en économie de la construction, génie civil ou une formation de technico-commercial en bâtiment.
Vous faites preuve d'une aisance relationnelle notamment au téléphone et détenez un sens prononcé pour la relation client.
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Autres assurances
Nous sommes une société spécialisée dans l'expertise assurance.
Nous intervenons lorsqu'un assuré déclare un sinistre auprès de sa compagnie d'assurance.
Nous réalisons des expertises sur le terrain et à distance.
Nous sommes 750 collaborateurs répartis sur toute la France sur 41 agences en France, sur les DOM-TOM et au siège.
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