VILLA INNO - Brison St Innocent / Chambéry (73) (CDD 6 mois) Chez VILLA INNO, nous développons une activité de location courte durée de meublés de tourisme (via Airbnb, Booking, etc.). Nous recherchons une personne avec un minimum d'expérience dans le domaine, organisée, autonome et polyvalente pour gérer notre logement actif, participer à la mise en ligne d'un second logement, et assurer un service de qualité pour nos voyageurs. Missions principales : -Gestion opérationnelle des locations : - Accueil des voyageurs, gestion des réservations (calendrier, tarifs, communications, factures, ) sur les plateformes (Airbnb, Booking). - Gestion du téléphone pour l'accueil et les demandes des voyageurs, y compris en soirée et week-end (fréquence modérée). - Gestion du linge (matériel fourni sur lieu de travail) et approvisionnements (linges, produits d'accueil, de ménage, etc) - Coordination et suivi des nettoyages et des maintenances. -Mise en ligne : - Gestion des annonces en ligne : rédaction/optimisation des descriptions, prise de photos attractives, mise en valeur des logements. - Participation à la mise en commercialisation d'un second logement avec le propriétaire. -Promotion et développement : - Exploration de canaux alternatifs aux plateformes classiques (réseaux sociaux, partenariats locaux). - Veille sur les outils PMS (Property Management System) pour optimiser la gestion (ex : Hostfully, Lodgify). -Stratégie digitale : - Développement de la visibilité sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook) : publications, interactions avec les voyageurs. - Analyse des performances (taux d'occupation, avis clients). Profil recherché : - Expérience : - Idéalement, une première expérience réussie en gestion de locations courte durée, hôtellerie, ou accueil client. - Connaissance des plateformes Airbnb/Booking (création et gestion d'annonces). - Connaissances et expérience en marketing digital -Compétences clés : - Organisation et rigueur : gestion des plannings, respect des processus. - Relation client : sens de l'accueil, réactivité. - Autonomie : capacité à gérer les imprévus (ex : demande tardive d'un voyageur). -Qualités personnelles : - Polyvalence et esprit pratique : envie de s'investir dans un projet en croissance. - Disponibilité ponctuelle en soirée/week-end pour répondre aux appels. Conditions : -Contrat : CDD de 6 mois (renouvelable en fonction du développement de l'activité). -Temps de travail : 35h/semaine (horaires flexibles à définir). -Rémunération : 2 000 - 2 200 € brut/mois selon expérience. -Avantages : - Véhicule fourni pour les déplacements professionnels. - Formation en interne sur les processus déjà en place. - Mutuelle entreprise -Lieu de travail : Bureau sur Brison St Innocent (73), appartements à louer sur Chambéry (73). -Démarrage : Dès que possible (idéalement février/mars 2026) 2000€ - 2200€
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