Votre agence Working Spirit Hésingue est à la recherche pour l’un de ses clients sur le secteur proche de Saint-Louis un(e) Assistant(e) Export H/F Anglais.
Rattaché(e) au service Export/Import, vous assurez le traitement des commandes ainsi que la gestion des documents d’expédition et de douane, tout en fournissant un accompagnement client de qualité, principalement en anglais.
Vos missions principales :
1. Gérer l’ensemble des étapes liées aux commandes clients (enregistrement, suivi et traitement)
2. Assurer la communication et l’assistance auprès des clients concernant les tarifs, délais de livraison et conditions de vente
3. Rédiger et contrôler les documents d’exportation (déclarations douanières, notifications aux transporteurs)
4. Saisir les données et établir les déclarations de douane pour les importations et exportations
5. Vérifier les encours de sortie et assurer le suivi des déclarations effectuées par les transporteurs
6. Traiter les réclamations clients liées aux délais, erreurs de facturation ou aux écarts de commande, et établir les avoirs et factures correctives si nécessaire
Votre profil :
Vous disposez idéalement d’une expérience réussie dans une fonction similaire.
Vous êtes rigoureux(se), doté d’un bon sens de l’organisation et êtes reconnu pour votre aisance relationnelle.
Vous maîtrisez les outils bureautiques.
La maitrise de l’anglais est indispensable pour ce poste
L’allemand ou le dialecte alsacien est un plus
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