Charge de clientele h/f

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Détail de l'offre d'emploi CHARGE DE CLIENTELE H/F

Notre entreprise :

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

R.A.S Intérim NICE recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour une entreprise référente à Ajaccio. Rejoignez-nous en contrat intérim pour une expérience enrichissante!

Mission :

Rejoignez une équipe dynamique et bienveillante où vous jouerez un rôle clé en cultivant des relations clients durables et satisfaisantes.

Construire et maintenir des relations solides et positives avec les clients pour assurer une expérience exceptionnelle.
Apporter des conseils personnalisés aux clients en identifiant et répondant à leurs besoins spécifiques.
Gérer et résoudre efficacement les réclamations en travaillant de manière proactive pour maintenir une satisfaction client élevée.
Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et maximiser la qualité des services proposés.
Participer activement aux campagnes de fidélisation et de prospection pour soutenir la croissance de l'entreprise.
Assurer un suivi régulier et rigoureux des comptes clients afin danticiper leurs demandes futures.

Profil :

Formation et expérience

En tant que Chargé(e) de clientèle, rejoignez une équipe dynamique et bienveillante prête à vous accueillir, quel que soit votre niveau d'expérience! Votre capacité à créer des relations privilégiées avec nos clients et votre esprit d'initiative seront vos alliés dans cette aventure enrichissante.

Excellentes compétences en communication orale et écrite pour interagir efficacement avec une clientèle diversifiée
Capacité à écouter activement pour comprendre et répondre aux besoins des clients avec empathie
Autonomie et sens de lorganisation pour gérer plusieurs dossiers en simultané
Aptitude à travailler en équipe et à contribuer à une atmosphère positive et collaborative
Esprit de résolution de problèmes et proactivité face aux situations variées et imprévues
Entregent et passion pour le service client, visant constamment à améliorer l'expérience client proposée

Ce que nous offrons :

Les avantages RAS Intérim

Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé

Santé : Mutuelle et Prévoyance

Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS

Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS

Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII

Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :

1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.

2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.

3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.

4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.

5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !