Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l’emploi ; notre vocation est d’être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique… dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
Notre Cabinet de recrutement DERICHEBOURG recherche pour l'un de ses clients un conseiller clientèle retraite complémentaire (H/F).
Au sein de l'agence conseil retraite de Nice vos missions sont :
* Assurer l’accueil des futurs retraité(e)s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier.
* Apporter un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base), après analyse de leur demande.
* Informer les usagers sur leurs droits et vous assurer de l’exhaustivité des informations requises et des pièces justificatives.
* Instruire et suivre les dossiers : relances individuelles, transfert aux services concernés, traitement des retours.
* Participer à la gestion logistique, administrative et informatique des opérations liées aux missions de l’agence (mise à jour et relance des dossiers, envoi de courriers, réception des appels...).
* Traiter les contacts en relation étroite avec la plateforme téléphonique.
De formation supérieure bac+2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion et relation clients.
Compétences recherchés : Vous avez une réelle appétence pour la relation et l'accompagnement client. Vous savez appliquer méthodiquement des procédures explicites et gérer vos priorités. Une connaissance des régimes, de la réglementation et de l'environnement global dela retraite serait un plus. Vos qualités relationnelles, votre sens du service client, votre dynamisme, votre rigueur et votre organisation sont vos atouts pour ce poste. Vous aimez le travail en équipe, avec le sens du travail collaboratif et maîtrisez les outils bureautiques.
Le permis B et véhicule sont requis pour ce poste.
Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !
* Rémunération : 25 606€ bruts annuels
* Localisation : Nice
* Temps plein – 35h/semaine
* Poste : CDI
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