Charge(e) d’accueil h/f en charge du site de la tronche

CHARGE(E) D’ACCUEIL H/F en charge du site de LA TRONCHE


CHARGE(E) D’ACCUEIL H/F en charge du site de LA TRONCHE

Situé aux portes de Grenoble, le lycée Philippine Duchesne Itec Boisfleury, est un établissement catholique d’enseignement privé sous contrat d’association avec l’état et sous tutelle diocésaine.

Notre équipe comprend 150 enseignants et formateurs, 30 personnels administratifs, d’encadrement et de service, tous mobilisés et engagés au service du Projet Educatif de l’établissement.

Notre établissement accueille quelques 1400 élèves et étudiants du CAP à la Licence sur 2 sites :

- Le site de CORENC accueille le Lycée Général et Technologique, ainsi que des Classes Préparatoires ECG.

- Le site de LA TRONCHE accueille le Lycée Professionnel (CAP, Bac Pro), ainsi que des formations supérieures BTS (en formation scolaire ou en apprentissage) et Licences (en apprentissage).

Notre mission est d’accompagner chaque élève et étudiant(e) vers sa propre réussite par le biais d’un enseignement de qualité, d’un suivi personnalisé du jeune et d’une offre riche et diversifiée d’activités extra-scolaires.

Notre établissement est fortement engagé dans de nombreux projets internationaux.

En rejoignant notre établissement et nos équipes, vous participerez au déploiement de notre projet d’établissement et serez garant des valeurs qui fondent notre projet éducatif.

En lien et sous l’autorité de la Directrice Adjointe du site de LA TRONCHE, vous assurerez les missions d’accueil et de secrétariat.

Le site de LA TRONCHE accueille :

* 220 élèves dans des formations professionnelles (CAP et Bac Pro) ;
* 300 étudiants dans 6 BTS (en formation scolaire ou en apprentissage) ;
* 50 étudiants en 3ème année de licence dans 3 cursus en apprentissage.

Vous contribuerez au développement des relations de qualité au sein de l’établissement en particulier à l’accueil du site de La Tronche auprès des usagers de l’établissement. Vous déclinez cette qualité de service dans le suivi des dossiers administratifs des jeunes et des enseignants. Vous contribuez à la sécurisation générale des locaux par le contrôle des entrées et le déclenchement des procédures d’alerte ou d’urgence.

Missions principales

Vos missions sont :

* Accueillir et prendre en charge les visiteurs et/ou les appels téléphoniques ;
* Traiter en autonomie des problèmes simples, reformuler les demandes et orienter vers l’interlocuteur qualifié pour apporter la réponse ;
* Assurer le suivi administratif éventuel des visites (journal des appels, journal des visites…) ;
* Effectuer des tâches de secrétariat non couvertes par une autre fonction dans l’établissement ou en support d’aide (gestion du courrier, classement, saisie informatique : conventions, convocations etc., saisie de courriers préétablis…).

De formation type assistant de gestion vous disposez d’une expérience confirmée sur un poste de chargé d’accueil – secrétariat premier niveau.

A l’aise avec l’outil informatique, vous avez une bonne connaissance du milieu scolaire et de la formation en apprentissage.

Vous maitrisez les techniques et outils nécessaires à l'accueil, au renseignement et à l'orientation des publics. Vous avez une bonne expression écrite et orale. Vous connaissez et appliquez les consignes et bonnes pratiques en matière de sécurité dans un établissement scolaire.

Vous présentez des aptitudes à développer des relations de confiance avec l’ensemble des membres de la communauté éducative.

Vous savez faire preuve de diplomatie, de rigueur, de réactivité et d’engagement. Vous disposez d’une bonne écoute et d’une bonne aisance relationnelle.

Vous faites preuve de discrétion et avez le sens de la confidentialité.

Prise de poste : fin juin 2025

CDI à temps partiel annualisé de 80% sur 5 jours.

Horaires du poste : lundi, mardi, jeudi et vendredi de 7h45 à 11h45 et de 12h30 à 15h30.

Le mercredi : de 7h45 à 11h45.

Salaire selon profil et convention collective EPNL – 36 jours de CP.

Candidature (CV et lettre de motivation) à envoyer avant le 06/06 à l’adresse : recrutement@philippine-duchesne.fr


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Chargé de clientèle internationale Slovaquie - H/F

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France €21,700.00-€24,000.00 4 days ago


Chargé de clientèle internationale Allemagne - H/F

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France €21,700.00-€24,000.00 4 days ago


Chargé de Clientèle Internationale Slovaquie H/F

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France €21,700.00-€24,000.00 2 days ago


Chargé de clientèle internationale Pays Bas - H/F

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France €21,700.00-€24,000.00 4 days ago


Chargé de Clientèle Internationale Allemagne H/F

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France €21,700.00-€24,000.00 2 days ago

Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 days ago


Chargé de Clientèle Internationale Pays Bas H/F

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France €21,700.00-€24,000.00 2 days ago


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Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France €21,700.00-€24,000.00 4 days ago


Chargé de Clientèle Internationale Croatie H/F

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France €21,700.00-€24,000.00 2 days ago

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Chargé de Clientèle (H/F) – Grenoble

Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 month ago


Chargé de Clientèle (H/F) – Saint-Martin-D’hères

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Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago


Assistant commercial - Veurey-Voroize H/F

Veurey-Voroize, Auvergne-Rhône-Alpes, France €26,000.00-€28,000.00 1 week ago

Sainte-Marie-du-Mont, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 day ago

Varces-Allières-et-Risset, Auvergne-Rhône-Alpes, France €2,100.00-€2,300.00 3 weeks ago


Assistant Commercial - VIE ALLEMAGNE - H/F


Chargé de clientèle Titre pro - CRCD (H/F)

Varces-Allières-et-Risset, Auvergne-Rhône-Alpes, France €2,100.00-€2,300.00 4 weeks ago

Le Touvet, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 weeks ago


Chargé / Chargée de clientèle bancaire (H/F)

Presles, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 days ago


Chargé de clientèle H/F dans la vallée du Grésivaudan

Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 days ago

Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France €30,000.00-€35,000.00 1 week ago


Chargé de clientèle transport en alternance (H/F)

Saint-Jean-de-Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 days ago

Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 month ago


Chargé de clientèle à tps partiel Pontcharra F/H

Pontcharra, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago


Alternant chargé de clientèle IARD - H/F

Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 weeks ago

Miribel-les-Échelles, Auvergne-Rhône-Alpes, France 13 hours ago


Alternance - Bac+2 - Chargé de clientèle secteur SAP H/F

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