Responsable fonctionnel des sic / maîtrise d'ouvrage / chef de projet h/f

Référence CSP: 2025-2105710
Rattaché à la Cheffe de service, le/la titulaire du poste assure la responsabilité fonctionnelle des systèmes d'information et de communication du service de la correspondance.
A ce titre, il/elle est en charge des missions suivantes :
1. Maîtrise d'ouvrage pour les projets de déploiement de nouveaux SI, et notamment de solutions d'intelligence artificielle adaptées aux besoins spécifiques du service (qualification et catégorisation des courriers, rédaction des projets de réponse), en lien avec la division des systèmes d'information (DSI) ;
2. Supervision et encadrement du référent MAGEC, agent contractuel de catégorie B ;

3. Gestion du bon fonctionnement des applicatifs métiers du service, et en particulier du logiciel métier de gestion électronique du courrier (Maarch Courrier) ;

4. En lien avec le référent MAGEC, supervision des montées de version et de l'adaptation du logiciel aux besoins du service et aux commandes des Cabinets ;

5. Production d'indicateurs d'activité et de performance, à la fois quantitatifs (volume de courriers reçus, délais de réponse, productivité du service) et qualitatifs (analyse thématique des courriers).