Assistant adv h/f

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos exploitants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du transport et de la logistique.
Votre agence LIP TRANSPORT de Juvisy-sur-Orge, recrute pour un de ses clients spécialisé dans l'agro-alimentaire, un(e) ASSISTANT ADV H/F.

Directement rattaché(e) à la Responsable ADV, vos missions principales sont les suivantes :

TELEVENTE / CLIENTS :
Prise de commandes téléphoniques
Saisie des commandes
Renseignements divers (date de livraison, disponibilité des produits, DLC)
Suivi de certains clients (livraison, qualité, tarif)

ADV :
Constitution des dossiers litiges transport (appel client, visualisation des BL, demande SAV au transporteur)
Constitution des dossiers retour de marchandise (en contact direct avec le dépôt)
Déblocage des commandes en EDI (prix plancher, date de livraison, transporteurs)
Gestion des impératifs de livraison
Suivi des livraisons / Gestion des soucis de transport
Traitement des différentes demandes des commerciaux

ADMINISTRATIF :
Création des comptes clients/paramétrage
Déblocage des commandes
Saisie des prix spéciaux
Commande des meubles et suivi des livraisons (chaque semaine)

COMPTA :
Validation des avoirs commerciaux (chaque matin)
Etablissement des avoirs
Refacturation transporteur
Refacturation client
Traitement des contestations transporteurs suite refacturations (justificatif de refacturation, avoir)
Déblocage des factures proforma

Vos avantages chez LIP TRANSPORT JUVISY :

- Une mutuelle intérimaire
- Un compte épargne temps
- Une aide au logement
- Un système de parrainage
- Une équipe disponible à l'écoute de vos besoins et de vos attentes
Le poste est basé à Orly