DESCRIPTION DU POSTE
EN TANT QU'ALTERNANT OU ALTERNANTE VOUS TRAVAILLEREZ SUR LES MISSIONS SUIVANTES :
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Gestion et organisation :
* Assister le manager dans la gestion des plannings
* Participer à la coordination des équipes et à l'organisation des réunions
* Suivre les tableaux de bord et indicateurs de performance
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Expérience client :
* Aide dans l'animation de l'expérience client
* Préparation des supports des réunions
* Analyse des retours d'enquête : BSC, ECM, Voix du client
* Recherche d'animations dans les gares
* Gérer les réclamations et demandes spécifiques
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Marketing et communication :
* Participer à la gestion des réseaux
* Concevoir des supports de communication interne
INFORMATION COMPLÉMENTAIRE :
* Souhait de pouvoir à la fin des études d'embaucher l'alternant au COEG de Dijon sur un poste de GP
PROFIL RECHERCHÉ
Vous souhaitez valider un BTS Support à l'Action Managériale (SAM) - BAC+2/Niveau 5.
REJOIGNEZ-NOUS SI VOUS :
* Maîtrisez la suite office (Excel, Powerpoint, Outlook)
* Avez une aisance à l'oral
* Avez un esprit d'équipe
* Avez du respect pour les consignes
* Êtes autonome
* Êtes rigoureux
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