Missions principales :
Gestion de la production
- Organiser et superviser la planification et l'exécution des services, en assurant la disponibilité des ressources humaines et matérielles.
Management
- Animer les équipes, gérer l'absentéisme, intégrer et former les conducteurs, participer au recrutement, veiller au respect des obligations légales et accompagner les équipes sur le terrain.
Contrôle qualité
- Suivre les indicateurs de qualité et mettre en oeuvre des actions d'amélioration continue.
Sécurité
- Garantir la sécurité des collaborateurs et clients, appliquer la politique sécurité, analyser les données de conduite et gérer les déclarations d'accidents.
Gestion budgétaire
- Participer au suivi budgétaire, contrôler les unités d'oeuvre et préparer les paies.
Gestion des installations
- Assurer le bon fonctionnement des infrastructures et équipements.
Gestion des recettes
- Centraliser, contrôler et superviser les recettes et encaissements.
Relation client
- Assurer le suivi qualitatif des services et être l'interlocuteur privilégié avec la direction.
Astreinte
- Assurer la continuité du service via un système d'astreintes.
- Expérience significative dans le secteur du transport, idéalement dans un poste d'encadrement opérationnel dans le transport de voyageurs.
- Excellentes compétences managériales et capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs communs.
- Connaissance approfondie de l'exploitation de réseaux de transport, des obligations réglementaires et des règles de sécurité.
- Sens de l'organisation, esprit d'analyse et réactivité.
- Aisance relationnelle, autonomie, rigueur et sens du service client.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.