Pour accompagner notre développement et nos projets en point de vente, nous recherchons notre futur(e) collaborateur(trice) : Acteur(trice) de la satisfaction et de la fidélisation client, vous avez la charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (sourire, amabilité, courtoisie) pour que l'expérience client soit positive. Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats dans le respect des procédures liées au bon fonctionnement de la caisse. Vous mettrez également en place toutes les actions pour que l'expérience client soit positive. Vous contribuerez ainsi pleinement à la satisfaction client et à la performance économique de votre secteur et de votre équipe CDI 35h / Temps plein Salaire selon expérience et profil
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