Devenez assistant(e) administratif(ve) et jouez un rôle clé au cœur de l'activité de souscription standard. Véritable point d'appui de l'équipe, vous contribuez activement à la sécurisation des flux, à la fiabilisation des informations et à l'efficacité globale de l'activité de souscription. Dans le cadre d'un surcroît d'activité, nous ouvrons une procédure de recrutement pour un poste d'assistant administratif en CDD de 12 mois. Missions principales : * Gérer et affecter les flux entrants (boîte mail dédiée : réception, tri, catégorisation, réaffectation des demandes), * Répondre aux sollicitations de premier niveau (réponses types, informations générales, demandes simples) et assurer l'orientation des demandes complexes, * Accuser réception des demandes des partenaires et collaborateurs, et assurer le suivi de leur prise en charge, * Réceptionner, traiter et transmettre les éléments administratifs liés aux dossiers (fiches sociétaires, questionnaires, pièces justificatives…), * Assurer la gestion et la mise à jour des tableaux de suivi (termes HAO/AO, consultations, suivi d'activité), * Gérer la documentation associée aux dossiers (archivage, complétude, traçabilité, GED), * Réaliser et mettre à jour des tableaux de bord et reporting (suivi des flux entrants, permanences, absences, suivi d'activité), * Assurer le support administratif (rédaction compte rendus, saisir et mettre en forme des documents, mise à jour d'outils de suivi d'équipe, mise à jour d'outils de suivi)
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