Descriptif du poste:
Nous sommes actuellement à la recherche active d'un(e) "Ingénieur Pilote qualité client H/F
En tant qu'Ingénieur Qualité Client h/f au sein de Inatis, vous serez responsable de la collecte, de l'analyse et de la résolution des problèmes de qualité pour garantir la satisfaction du client (un constructeur automobile). Ce poste implique un travail proactif sur le terrain, en relation directe avec les clients et en collaboration étroite avec les spécialistes techniques de l'équipementier automobile.
Principales activités:
- Collecte proactive des pièces défectueuses : rapatriement sur site des pièces identifiées comme défaillantes chez le constructeur automobile.
- Analyse de premier niveau : Effectuer un premier diagnostic et une analyse préliminaire des pièces récupérées ainsi que des constats clients.
- Gestion des analyses de second niveau : Dispatcher les analyses approfondies aux spécialistes de l'équipementier automobile et assurer le suivi des conclusions.
- Communication transparente et rapport : Rendre compte des conclusions et des responsabilités de défaillance à l'équipe projet, en assurant une communication fluide avec le client.
- Gestion des VIM : Ouverture et suivi des Véhicules Immobilisés pour Maintenance (VIM) pour garantir un traitement efficace des problèmes de qualité.
Besoins matériels et environnement de travail :
- Mobilité et disponibilité : Ce poste nécessite des déplacements sur site pour la collecte des pièces et une collaboration régulière avec les clients.
- Utilisation des outils technologiques : Maîtrise du portail QPF et des logiciels d'analyse pour assurer une communication efficace et des rapports détaillés.
- Coordination avec l'équipementier automobile : Capacité à travailler en étroite collaboration avec les experts techniques de l'équipementier pour des analyses approfondie
Finalité de la Prestation:
- Protéger les clients des non-conformités avérées de responsabilité fournisseur
- Traiter les non-conformités de pièces d'origine fournisseurs.
Localisation : Batilly
Contrat : CDI
Avantages :
- Paniers repas
- Mutuelle prise en charge à 50%
- Droits à la formation
- Prise en charge à 50% du titre de transport
- Carte cadeaux pour les fêtes de fin d'année
Profil recherché:
Formation et langues :
- Diplôme d'Ingénieur en mécanique ou électronique de préférence renforcé par un Master dans le domaine de la qualité automobile.
Compétences relationnelles et Soft Skills :
- Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients et collaborer avec une équipe multidisciplinaire.
Expérience professionnelle requise :
- minimum 2 ans d'expérience avérée dans la qualité notamment dans le secteur automobile.
Compétences et aptitudes :
- Maîtrise des outils d'analyse et des procédures de diagnostic.
Attendus transverses :
- Esprit d'analyse
- Connaissances générales dans le domaine de la mécanique (conception, mise en plan)
- Connaissance de SAP
- Aptitude à travailler en équipe
- Bon relationnel
- Implication, dynamisme, force de progrès et de proposition
- Ouverture d'esprit, réactivité et flexibilité
- Orientation résultats et soucis de la documentation
- Capacité de rigueur, d'analyse, de synthèse et d'organisation.
Logiciel :
- Pack office obligatoire
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Le groupe INATIS est une société de conseil et ingénierie fondée en 2003.
Nous intervenons chez nos clients en assistance technique et réalisons des projets à travers nos prestations forfaitaires.
Notre goût pour les défis technologiques et le savoir-faire de nos collaborateurs nous permet d'intervenir aujourd'hui efficacement sur toutes les phases d'un projet d'ingénierie, en France et à l'International, dans le domaine de l'Energie, de l'Industrie, et du Transport terrestre...
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