Chargé d'e-merchandising et animation commerciale h/f

TON QUOTIDIEN

Intégré(e) au sein de l'équipe marketing digital, tu participes à la mise en oeuvre du plan d'animation commerciale ainsi qu'au déploiement de la stratégie e-merchandising, avec pour objectif l'optimisation du taux de conversion et l'amélioration de l'expérience client sur nos sites e-commerce.

E-merchandising

- Valorisation du catalogue : Participer à la mise en avant des produits sur les sites français et internationaux (classement, visual merchandising sur les pages listes) afin d'accroître le taux de conversion.
- Déploiement du plan merchandising : Participer à l'exécution du calendrier des temps forts (sélection des visuels, création et publication des bannières) et veiller à leur déploiement sur l'ensemble des points de contact (homepage, résultats de recherche, catégories, cross-selling).
- Optimisation des leviers de navigation et de recommandation : Contribuer à la gestion et à l'optimisation des mécaniques de cross-sell, des filtres de navigation et de la barre de recherche, afin d'améliorer la visibilité et la performance des produits.
- Analyse de la performance : Contribuer au suivi des actions e-merchandising à travers l'analyse des données de navigation, de recherche et de conversion, afin d'identifier des axes d'optimisation du parcours produit et d'améliorer la performance des pages clés.

Animation commerciale

- Pilotage du calendrier commercial : Participer à la construction du plan d'animation commerciale et à la structuration du calendrier des opérations promotionnelles nationales et internationales, sur les sites e-commerce et en boutiques.
- Déploiement des activations commerciales : Préparer les éléments nécessaires aux activations promotionnelles (briefs créatifs, éléments de langage, recherche visuelle, traductions), veiller à leur mise en ligne et à leur cohérence sur l'ensemble des canaux (site, boutiques, newsletters, campagnes d'acquisition payante, réseaux sociaux), en lien avec les experts métiers concernés.
- Analyse des performances : Contribuer au suivi des opérations commerciales et promotionnelles (trafic, engagement, chiffre d'affaires, conversion), afin d'en mesurer l'efficacité et d'en tirer des enseignements pour optimiser les futures activations.
- Veille concurrentielle : Réaliser une veille régulière sur les bonnes pratiques e-commerce et les tendances du marché.

Expérience client & projets e-commerce

- Amélioration de l'expérience client : Contribuer à l'amélioration du parcours d'achat en détectant et en remontant les anomalies, en suivant leur correction, et en participant à l'évolution de la plateforme (déploiement de nouvelles fonctionnalités et enrichissement des contenus : guides d'achat, FAQ, chatbot).
- Support projets e-commerce : Être partie prenante des projets de développement web de la plateforme e-commerce (A/B tests, mise en place de nouvelles fonctionnalités, projet de migration de solution emerch).

TON PROFIL

Issu(e) d'une formation en webmarketing ou marketing digital (Bac +3 minimum - IAE, école de commerce), tu disposes d'une première expérience significative dans le secteur du e-commerce, idéalement chez un e-commerçant ou au sein d'un service DtoC d'une marque.

Tu es à l'aise avec les enjeux du digital, comprends les leviers d'acquisition et de conversion, et possèdes une bonne culture produit, en particulier dans l'univers de l'outdoor.

Ce que nous recherchons

- Appétence produit : Tu as une forte affinité pour l'univers outdoor, les sports d'hiver ou la mode lifestyle.
- Intérêt métier : Tu manifestes un intérêt marqué pour l'e-commerce, le retail et le marketing digital. Tu es à l'aise avec les indicateurs de performance business et tu sais allier efficacité commerciale et satisfaction client.
- Sensibilité UX/UI : Tu comprends qu'un beau visuel doit avant tout servir le parcours client et la conversion.
- Organisation : Tu fais preuve de rigueur, d'autonomie et tu sais gérer plusieurs tâches en parallèle en définissant efficacement les priorités.
- Esprit d'équipe : Tu possèdes un bon esprit d'équipe et tu es à l'aise dans le travail transverse.
- Créativité : Tu fais preuve de créativité et tu es force de proposition pour la production de contenus visuels.
- Soft skills : Tu es curieux(se), proactif(ve) et tu as le sens de l'initiative.

Compétences techniques :

- CMS : Tu justifies d'une première expérience sur Magento ou sur une autre plateforme e-commerce (Shopify, PrestaShop, etc.).
- Bureautique : Tu as une bonne maîtrise d'Excel et/ou Google Sheets, ainsi qu'une connaissance basique des outils Photoshop et Canva.
- Langue : tu parles anglais couramment (la maîtrise d'autres langues européennes est un atout).

POURQUOI NOUS REJOINDRE?

·Pour évoluer dans un environnement dynamique entre lac et montagne;

·Pour participer à des projets variés, sur le terrain et en ligne;

·Pour profiter des locaux de l'entreprise pensés pour le bien-être des salariés.

Si l'aventure te tente, pourquoi attendre ?

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap