Notre agence d'interim recrute pour l'un de ses clients specialise dans la bureautique, un(e) agent d'accueil dans le cadre d'un remplacement sur Merignac !!
Dates de mission : lundi 20 avril au jeudi 30 avril .
Au coeur de l'activite du client, vous serez un veritable relais entre les utilisateurs et les services internes ! Vous aurez pour missionGestion du standard telephonique : prise d'appels, accueil general, orientation et transmission des informations
- Prise en charge des demandes clients
- Saisie et suivi des tickets
- Verification de la couverture de service
- Qualification et affectation des tickets aux equipes concernees
- Traitement de certaines demandes de consommables
- Saisie de devis simples lies au SAV
- Taches administratives courantes : gestion de documents, archivage, mise a jour de donnees
- Reporting : transmission claire et fiable des informations aux services concernes
Le profil recherche pour cette mission :
Vous etes a l'aise au telephone et avez un excellent sens du contact
Vous etes organise(e), rigoureux(se) et reactif(ve)
Vous maitrisez les outils bureautiques et etes a l'aise avec la saisie informatique
Une premiere experience en accueil, SAV ou administration est INDISPENSABLE !
Pourquoi travailler avec TEMPORIS ?
- Un accompagnement personnalise
- Des acomptes possibles tous les jeudis a la demande
- La possibilite de mettre en place un CET (compte epargne temps) a 5%
- Acceder au comite d'entreprise (CE) pour profiter de reductions, loisirs, voyagesAvoir acces au FASTT : logement, mobilite, garde d'enfants, sante
- 21% en fin de contrat (conges payes + indemnite de fin de mission)
Interesse(e) ?
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o Directement par mail sur
o En contactant l'agence au 95 ! Expérience : Débutant accepté
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