Vos missions au quotidien Analyse & pilotage opérationnel - Suivre et analyser les flux opérationnels - Être en doublon avec le Responsable d'Exploitation sur le pilotage quotidien - Traiter et suivre les réclamations clients - Assurer la bonne application des bonnes pratiques opérationnelles Amélioration continue & 5S - Réaliser des audits 5S et accompagner leur déploiement - Identifier les écarts et proposer des actions correctives - Participer à l'amélioration des process et à la mise en place de standards - Optimiser les zones de stockage et les flux internes Projets & développement - Participer aux projets 2026-2028 (intégration de nouveaux clients, automatisation, robotisation) - Contribuer au pilotage, au suivi des KPI et à la mise en place d'outils de reporting - Développer des outils internes (Excel avancé, automatisation, PowerQuery, VBA…) - Participer à des projets innovants Communication & coordination - Échanger avec les chefs d'équipe et les équipes opérationnelles - Répondre aux clients (échanges simples en anglais) - Préparer des comptes rendus et présentations
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