Chargé de recouvrement (h/f)

Offre n° 198GRBJ
Chargé de recouvrement (H/F)

A compétences égales, priorité aux Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi

Missions principales: Le / la Chargé(e) de Recouvrement sera en charge d'assurer le recouvrement efficace et qualitatif des factures impayées sur un portefeuille de clients dits « stratégiques ». Les principales actions incluent :

* Relancer les clients par tout moyen (mail, téléphone, courrier) afin d'assurer un recouvrement dans les délais les plus courts, et/ou de comprendre les motifs de non-paiement.
* Analyser les dossiers en profondeur et identifier les interlocuteurs appropriés.
* Collaborer avec les équipes internes : opérationnels et directions fonctionnelles.
* Gérer les situations délicates avec les clients tout en préservant une relation commerciale de qualité.

Profil : Une expérience en recouvrement « Grands Comptes » est un atout. Sens du service client et aisance téléphonique. Capacité d'analyse et de compréhension des situations complexes. Motivation à progresser et à développer ses compétences dans le domaine du recouvrement. A compétences égales, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Travaillons ensemble !

Type de contrat : CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaine
Travail en journée

Salaire

* Salaire brut : Annuel de 30000.00 Euros à 34000.00 Euros sur 12 mois


Profil souhaité

* 2 An(s) - exigée dans le recouvrement. Cette expérience est indispensable


Expérience

* Bac ou équivalent


Informations complémentaires

* Qualification : Agent de maîtrise
* Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire


Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)


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