Réceptionnaire - conseiller client commercial h/f

POSTE : Réceptionnaire - Conseiller Client Commercial H/F
DESCRIPTION : Mission :
En tant que Réceptionnaire - Conseiller Client, vous êtes au coeur de l'action ! Vous jonglez entre l'accueil client, le conseil technique et la vente, tout en garantissant une expérience client exceptionnelle.
Vos principales missions :
- Accueil clients : Accueillir chaleureusement nos clients en magasin, à l'atelier ou au téléphone
- Conseil personnalisé : Analyser les besoins de chaque client pour lui proposer des solutions techniques adaptées et des produits de qualité
- Vente : Promouvoir nos produits et services en identifiant les opportunités commerciales et en atteignant les objectifs fixés
- Assistance technique : Répondre aux questions techniques des clients, diagnostiquer les problèmes et proposer des solutions efficaces
- Suivi client : Maintenir un contact régulier pour fidéliser les clients et garantir leur satisfaction sur le long terme
- Collaboration en équipe : Travailler en étroite collaboration avec vos collègues pour atteindre les objectifs communs et contribuer à une ambiance de travail positive
PROFIL : Profil recherché :
- Vous avez une expérience de 3 à 4 ans en tant que réceptionnaire ou conseiller technique/commercial
- Vous êtes passionné(e) par la technique, curieux(se) et avez un excellent relationnel avec les clients
- Vous êtes motivé(e) par la vente et aimez relever des défis commerciaux
- Vous avez un bon esprit d'équipe, une organisation à toute épreuve et une vraie capacité d'écoute

Compétences requises :
- Technique : Maîtrise des produits et services techniques pour offrir des solutions précises
- Commerciales : Un sens aigu de la vente, de l'écoute et de la fidélisation des clients
- Relation client : Capacité à comprendre les besoins du client et à lui fournir une expérience mémorable
Conditions :
- Contrat : CDI, 39h/semaine
- Horaires : Du lundi au vendredi (week-end libre pour profiter de votre temps libre)
- Rémunération : Selon compétence + intéressement sur le chiffre d'affaires