Technico-commercial / technical sales manager h/f

Poste basé en Home Office, couverture Nord-Est France (jusqu'au Nord de Lyon) + parties francophones de la Belgique, du Luxembourg et de la Suisse.

Rattaché(e) au Vice President Sales & Business Development Director, vous aurez pour missions :


- L'acquisition de nouveaux clients, la visite de prospects potentiels, négociation jusqu'au closing,
- La fidélisation, l'optimisation et le développement du portefeuille client existant,
- La gestion de projet lorsqu'une commande est considérée comme un projet et non une commande classique,
- Réaliser des recommandations techniques et pertinentes (vous pouvez être aidé(e) par le service technique/design interne),
- Le suivi des cotations, devis, commandes et réclamations en lien avec les équipes internes,
- Le traitement des leads entrants (inbound leads via le site web, les réseaux sociaux).


Le calcul des prix et l'établissement des devis sont effectués par le service Préparation des Travaux, en étroite collaboration avec le responsable technico-commercial. Tous les devis ouverts font l'objet d'un suivi régulier par le responsable technico-commercial.
Dès réception d'une commande, le technico-commercial la transmet au service de gestion des commandes. Si nécessaire, les délais de livraison sont à discuter avec le client.
Les réclamations clients sont traitées conjointement par le technico-commercial et le responsable de production.


Profil :
Formation technique, en génie mécanique (mechanical engineering) ou équivalent.
Connaissances spécifiques : capacité et volonté d'apprendre les matériaux et les propriétés du polyuréthane.

Expérience : Au moins 3 ans d'expérience en milieu industriel, de préférence dans une PME.

Langues à maîtriser : Anglais (pour les échanges internes)

Dynamique, bon communiquant et esprit d'initiative.
Capacité à travailler de manière très autonome sur son secteur.
Approche structurée et sens des affaires.
Appétence pour les ventes techniques et en mode projet.