Chef de projet informatique - cognitive factory (h/f)

Chef de projet informatique - Cognitive Factory (H/F), Holtzheim

Qui sommes-nous ?

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.

Première banque à adopter le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'investit dans diverses missions sociales et environnementales :

* L'accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
* La technologie au service de l'humain est une référence dans notre monde connecté.
* La solidarité et l'éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.

Notre raison d'être : Ensemble, Écouter et Agir.

Afin de mieux accompagner ses collaborateurs et mieux servir ses clients, Crédit Mutuel Alliance Fédérale propose depuis 2017 des solutions basées sur l'Intelligence Artificielle. Plusieurs solutions dites « cognitives » ont été déployées : Assistants Virtuels (chatbot), Analyseurs d'emails, Assistant Vocal téléphonique.
Au sein du secteur Solutions Cognitives de Crédit Mutuel Alliance Fédérale (la « Cognitive Factory »), dans un environnement international, innovant et de haut niveau technique, vous intégrerez une équipe garante de la cohérence globale de ces solutions.

En tant que chef de projet, votre mission sera d'animer et piloter une équipe projet, souvent transverse à plusieurs équipes d'Euro-Information. Vous coordonnerez l'ensemble des travaux métiers et techniques nécessaires, et organiserez l'amélioration continue des solutions cognitives développées. Plus précisément, vos missions seront de :

* Assurer la relation avec la Maîtrise d'Ouvrage (MOA) tout au long du cycle de vie du projet :
- Analyser la demande, accompagner l'expression du besoin
- Intégrer la solution dans les processus métier, qualifier le projet, accompagner au changement
- Définir et suivre les indicateurs clés de réussite du projet
* Assurer au quotidien la coordination et l'avancement du projet, avec les équipes contributrices
* Définir les livrables, l'estimation des charges, et le macro planning du projet
* Animer l'équipe projet et assurer la communication avec les équipes de développement
* S'assurer de la progression du projet, identifier et lever les alertes, mettre en place des plans d'action
* Garantir le respect du SMQ (Système de Management de la Qualité) sur le projet
* Assurer le reporting du projet auprès des organes de pilotage du secteur

Ce que vous allez vivre chez nous

* Télétravail (2 jours par semaine)
* Rémunération fixe versée sur 13 mois
* RTT
* Intéressement, participation et abondement
* Plan épargne entreprise et PERCO
* Contrat de santé collectif
* Prévoyance
* Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l'employeur
* Conditions bancaires et assurances préférentielles
* Politique parentale avantageuse

Ce que nous attendons de vous

Issu(e) d'une formation supérieure Bac +4/5 dans le domaine scientifique, vous avez une expérience dans la gestion et le suivi de projets informatiques impliquant plusieurs acteurs à coordonner.

Vous savez adapter votre communication pour travailler avec des interlocuteurs métiers et informaticiens, exprimer des besoins, et possédez de bonnes compétences rédactionnelles.

Vous avez une appétence pour le partage de connaissances, la mise en forme de l'information, et les présentations (utilisation courante d'Excel et PowerPoint). Une connaissance d'outils de BI serait un plus.

La connaissance des métiers de la banque et de l'assurance constitue un atout.

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