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Consultant(e) solutions clients h/f

Reims
MyEasyFarm
Publiée le 11 septembre
Description de l'offre

Chez MyEasyFarm, nous avons une mission claire :
révolutionner l'agriculture grâce à des solutions numériques pour des pratiques agricoles plus durables, rentables et régénératrices. Nous aidons les agriculteurs, les coopératives et les industriels agroalimentaires à mesurer, surveiller et réduire leur empreinte environnementale tout en optimisant leur performance économique.

Nous avons besoin de vous pour accompagner cette transformation ! Si vous aimez conseiller, persuader et créer de la valeur tout en ayant un impact réel sur l'avenir de l'agriculture, alors ce rôle est fait pour vous !



Résumé du poste

Le Consultant Solutions Clients combine une expertise commerciale stratégique avec une solide compréhension technique pour fournir des solutions sur mesure qui répondent aux besoins des clients et s'alignent sur les offres innovantes de MyEasyFarm.

Ce rôle met l'accent sur la vente de solutions par le biais d'une approche consultative tout au long du cycle de vente, assurant une mise en œuvre fluide et favorisant des partenariats à long terme. Le Consultant Solutions Clients est un véritable défenseur du client, faisant le lien entre les capacités techniques et les objectifs commerciaux pour créer de la valeur, renforcer la confiance et assurer la réussite du client.


Principales responsabilités


Vente de Solutions et Engagement Client :

- Je collabore avec les clients pour comprendre leurs défis et objectifs spécifiques, en positionnant les solutions de l’entreprise comme la réponse idéale.

- J’adopte une approche de vente consultative en identifiant les points faibles et en formulant des propositions de valeur adaptées qui démontrent le ROI.

- Je réalise des sessions de découverte approfondies pour identifier les besoins des clients et les aligner avec les capacités de l’entreprise.

- Je réalise des démonstrations et présentations personnalisées, mettant en avant les caractéristiques techniques et leur impact commercial.

- Je développe et entretiens des relations solides avec les clients, agissant comme un conseiller de confiance tout au long du parcours client.

Stratégie Commerciale et Gestion du Pipeline :

- J’élabore et exécute des plans de vente stratégiques pour atteindre les objectifs de revenus, en mettant l'accent sur la vente basée sur les solutions.

- Je génère des leads grâce à des campagnes ciblées, des suivis et des événements de networking dans l’industrie.

- Je maintiens et mets à jour les systèmes CRM avec des informations précises sur les clients, les opportunités et les progrès réalisés.

- Je prépare et gère les propositions, RFP et devis, en veillant à leur alignement avec les besoins des clients et les objectifs de l’entreprise.

Conception de Solutions et Support Avant-Vente :

- Je collabore avec les équipes internes pour concevoir des solutions personnalisées intégrées aux opérations des clients.

- Je gère et configure les environnements de démonstration, en assurant qu’ils mettent en valeur le plein potentiel des outils de l’entreprise.

- Je soutiens le processus avant-vente technique en répondant aux questions des clients, en résolvant les objections et en renforçant la confiance dans les capacités du produit.

- J’adapte les flux de travail et solutions techniques pour répondre aux besoins spécifiques des clients, y compris les intégrations avec des outils tiers.

Mise en OEuvre, Onboarding et Succès Client :

- Je dirige la mise en oeuvre technique pour les nouveaux clients, en assurant une intégration fluide et une compatibilité avec leurs systèmes existants.

- J’anime des sessions de formation adaptées aux équipes des clients, afin de maximiser l’utilisation des solutions de l’entreprise.

- Je développe et maintiens des ressources pédagogiques, telles que des tutoriels, guides d’utilisation et FAQ.

- Je mets en place et maintiens un plan de succès pour chaque client, comprenant des étapes clés, des points de contrôle et des revues de performance régulières.

Collaboration et Feedback Produit :

- Je travaille avec les équipes R&D et Produit pour communiquer les retours des clients, les tendances du marché et les demandes de fonctionnalités.

- Je participe aux discussions sur les feuilles de route produits pour garantir que l’entreprise demeure à la pointe des besoins de l’industrie.

- Je collabore étroitement avec les équipes marketing et technique pour affiner les messages et le positionnement des solutions.


Qualifications requises

🎓 Diplôme d'ingénieur en agriculture ou agronomie, obtenu dans une école de renom comme ISA, UniLaSalle, Purpan, AgroParisTech, l'Institut Agro, Bordeaux Sciences Agro, ISARA.

🛠️ 3+ ans d'expérience dans la vente SaaS, le conseil, la gestion de produits ou les solutions clients

🌍 La maîtrise de l'anglais est obligatoire lu, écrit, parlé (niveau C1) en raison d’un environnement international et de la création de contenus en langue anglaise. La maîtrise d’une autre langue est un plus (notamment Italien / Allemand / Portugais).

🖥️ Maîtrise des outils CRM (Salesforce) et des outils de gestion de projet (Jira, Confluence)

Compétences clés

Capacité à comprendre les défis des clients et à fournir des solutions sur mesure créant de la valeur. Expertise dans l’identification des besoins des clients, l’instauration de la confiance et l’articulation de la valeur de solutions complexes.

Familiarité avec l’agronomie, les plateformes SaaS, les APIs et les intégrations de données, et capacité à les expliquer en termes simples.

Talent pour établir des relations de confiance et des partenariats à long terme avec les clients.

Compétence dans la gestion de plusieurs clients, projets et échéances dans un environnement dynamique.

Rigueur, aisance relationnelle, esprit d'équipe.

Proactivité et esprit d'initiative.

Adaptabilité et capacité à travailler dans l’urgence.

Rémunération

Rémunération motivante en fonction du profil, BSPCE après 12 mois de présence



Pourquoi rejoindre MyEasyFarm ?

🌍 Impact & Innovation – Rejoignez une entreprise à mission au cœur des enjeux agroécologiques et bas carbone

📈 Croissance rapide – Opportunités de développement au sein d'une startup en pleine croissance

💻 Travail hybride – Flexibilité entre le travail à distance et le travail au bureau

💡 Autonomie et responsabilité – Un rôle clé avec une responsabilité importante

🤝 Équipe internationale et engagée – Une culture d'entreprise axée sur la collaboration et une passion pour l'agriculture durable

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