Contexte : Notre client du secteur immobilier utilise deux plateformes Altaix opérées via un centre de service (infogérance). Nous recherchons un(e) RA / RUN pour assurer le relais sur site client entre le centre de service et les équipes métiers. Rôle & responsabilités : En tant que RA Altaix, vous interviendrez sur l'ensemble des activités RUN : - Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers - Prioriser et suivre les demandes d'évolutions - Challenger les développements réalisés par le centre de service - Coordonner et piloter les actions RUN au quotidien - Garantir la qualité, la continuité et la performance des services Altaix - Assurer la communication et le reporting auprès des parties prenantes (métier / IT / centre de service)
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