RESPONSABILITÉS :
Nous recrutons pour la filiale d'un constructeur italien spécialisé dans les automoteurs de débroussaillage et les porte-engins radiocommandés. Leader sur son marché, l'entreprise est en forte croissance mondiale et développe activement son service après-vente pour garantir un haut niveau de satisfaction client.
4 Postes à Pourvoir : Secteur Grand Est - Nord - Sud Ouest et Sud Est
Missions principales
Après une formation en usine, le Technicien Après-Vente Démonstrateur aura pour missions :
- Mise en route et formation : Accompagner les clients dans la prise en main des engins et assurer la formation à leur conduite.
- Maintenance et diagnostic : Assurer la maintenance préventive et curative des matériels, diagnostiquer les pannes à distance (par téléphone) ou sur site et proposer des solutions adaptées.
- Démonstration produits : Présenter et démontrer les équipements auprès des clients afin d'optimiser leur utilisation et favoriser la satisfaction.
- Support technique : Travailler en binôme avec le technico-commercial du secteur pour assurer un service client efficace et participer au développement des ventes.
- Gestion des interventions : Organiser les déplacements, rédiger des rapports d'intervention et assurer un suivi des interventions effectuées.
PROFIL RECHERCHÉ :
Profil recherché
- Formation : Bac Pro, BTS ou DUT en Engins de Travaux Publics, Machinisme Agricole ou équivalent.
- Expérience : Minimum 2 ans en tant que mécanicien TP ou agricole.
- Compétences techniques : Connaissances solides en mécanique, hydraulique et électricité.
- Langues : Anglais souhaité, l'italien serait un plus.
- Informatique : Maîtrise de l'outil informatique nécessaire pour le suivi des interventions et la communication interne.
- Permis : EB souhaité pour la conduite des véhicules de service.
- Qualités personnelles : Autonomie, esprit d'initiative, sens du service client et capacité à travailler en itinérance.
Conditions de travail
- Véhicule de service mis à disposition
- Téléphone et ordinateur fournis
- Salaire fixe à définir selon profil et expérience
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