Rejoignez l'équipe de la Boulangerie Grain, un acteur incontournable dans le domaine de la boulangerie artisanale. Nous recherchons une personne qui saura incarner nos valeurs et notre savoir-faire traditionnel.
Vous aurez pour responsabilité principale de garantir un accueil chaleureux et personnalisé à chaque client. Vous serez chargé(e) d'assister les clients dans leurs achats en leur prodiguant des conseils avisés sur nos différents produits, y compris nos pains artisanaux, viennoiseries, pâtisseries et autres spécialités maison. Au quotidien, vous veillerez également à la bonne tenue du magasin et au réapprovisionnement constant des étals afin d'assurer la mise en valeur optimale de nos produits. Une partie essentielle de votre mission consistera également à gérer les transactions en respectant les procédures encaissement en place.
De plus, vous participerez activement à toutes les étapes de préparation liées à l'ouverture et à la fermeture du magasin. Ceci inclut notamment le nettoyage des surfaces de vente et l'organisation méthodique des stocks. Pour finir, vous contribuerez aussi à entretenir un climat convivial au sein de l'équipe tout en partageant les retours clients avec vos collègues pour toujours améliorer notre service.
Pour réussir dans ce poste, vous devrez :
- Posséder une excellente capacité d'écoute et un sens aigu du service client.
- Faire preuve d'une bonne organisation afin de gérer efficacement votre quotidien.
- Avoir une connaissance approfondie ou acquérir rapidement celle des produits boulangers, pâtissiers et de leurs spécificités.
- Développer une aisance relationnelle permettant d'interagir avec tous types de clientèle.
- Manifester une capacité d'adaptation rapide face aux différentes situations quotidiennes rencontrées dans un environnement commercial.
- Maîtriser les techniques basiques d'encaissement ainsi que les outils associés (caisse enregistreuse).
- Appliquer scrupuleusement les règles d'hygiène et sécurité alimentaire.
Nous vous offrons l'opportunité de travailler au sein d'une entreprise où l'humain est au coeur des préoccupations. Découvrez un environnement stimulant, fondé sur l'authenticité artisanale.
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