Gestionnaire de clientele particuliers - toulouse st exupery

Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées

Description de l'entreprise

Nous recherchons notre futur·e GESTIONNAIRE DE CLIENTELE PARTICULIERS pour rejoindre notre agence de TOULOUSE SAINT-EXUPERY.

Pourquoi nous rejoindre ? La Caisse d’Epargne Midi-Pyrénées, c’est bien plus qu’une banque ! Nous sommes une équipe dynamique où chaque membre apporte sa contribution. Nous croyons fermement aux valeurs de solidarité, de proximité et de responsabilité sociale. Nous soutenons des initiatives locales pour rendre notre région plus prospère et durable.

Nous encourageons la mobilité douce auprès de nos collaborateurs : Transports en commun remboursés à 100%, 200 € de forfait mobilité durable par an (vélo, trottinette, covoiturage, scooter électrique, autopartage).

Rejoignez-nous pour faire la différence dans la vie de nos clients tout en évoluant dans une entreprise engagée et tournée vers l'avenir. Nous vous offrirons toutes les clés pour construire votre parcours de carrière.

Votre premier jour se déroulera à notre Académie à Toulouse, avec un parcours de formation personnalisé combinant formations théoriques et pratiques en agence. Notre Académie, très appréciée, obtient un indice de satisfaction de 4,6/5 auprès des nouveaux entrants.

Tout au long de votre carrière, vous bénéficierez d’un tutorat personnalisé, de formations continues, et de l’entraide de vos collègues. En 2023, nous avons réalisé 189 mobilités pour favoriser votre montée en compétences.

Rejoignez-nous pour faire la différence et contribuer à notre succès commun !

Poste et missions

Vous offrez une relation personnalisée et de qualité aux clients de votre portefeuille en commercialisant nos produits et services.

1. Adopter une posture de conquête pour développer votre portefeuille (ciblage, appels sortants, etc.).
2. Aborder tous les univers clients pour développer leur équipement bancaire.
3. Faciliter leur évolution vers la banque de demain : utilisation d’applications, nouvelles modalités de communication.
4. Proposer une démarche bancaire simplifiée et une relation omnicanale efficace.
5. Veiller à la progression des encours d’épargne et de crédits.
6. Respecter la conformité et gérer les risques.
7. Participer à la gestion des tâches communes pour assurer la continuité de service.

Votre potentiel et votre sens du résultat vous ouvriront de belles perspectives d’évolutions au sein de la Caisse d’Epargne Midi-Pyrénées.

Profil et compétences requises

Vrai·e commerçant·e, vous aimez la relation client.

Vous faites preuve d’adaptabilité et de curiosité.

Vous possédez un Bac+2 minimum.

Une première expérience commerciale ou dans le domaine bancaire et assurances serait un plus.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Postulez dès maintenant pour écrire la suite de notre histoire ensemble !

Le processus de recrutement comprend :

* Un entretien avec l’équipe RH.
* Un entretien avec votre futur manager.

Chaque étape doit être validée pour continuer le processus. Vous devrez également fournir des renseignements sur votre parcours et projet professionnel. Une vérification des diplômes pourra être effectuée pour les candidats retenus.

Faites de nous qui vous êtes, postulez !

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