Une marque de mode pour homme française.
Après avoir été distribuée dans les Grands Magasins et Concept Stores du monde entier, notre marque a décidé de marquer une pause pour revoir intégralement son modèle d'affaires.
Nous sommes aujourd'hui les pionniers de la production à la demande en France. Avec un objectif simple : faire la preuve qu'un modèle radicalement plus vertueux est non seulement possible, mais bien plus rentable pour n'importe quelle marque du secteur.
Notre projet est tout entier tourné vers la satisfaction des vrais besoins de nos clients : le style, le produit durable, le vêtement qui leur va vraiment, dans un modèle qui redonne un peu de sens à chaque achat. Nos jobs vous offrent des responsabilités, et les profils qui nous rejoignent sont capables de grandir rapidement
LE JOB : En lien direct avec l'équipe de production et les fondateurs, ton job, c'est le client. En ligne ou en boutique, le client c'est toi. Tu le connais, tu le comprends, tu le chéris et tu le défends.
1 - dans notre Showroom basé aux Batignolles.
2 - en ligne en les accompagnant avant, ou pendant leur commande.
3 - en participant à la création et/ou l'amélioration de process pour améliorer son expérience globale.
Au quotidien, il s'agit :
- D'être dans une recherche constante d'amélioration de l'expérience client.
- D'accueillir les clients, de les conseiller en boutique.
- D'être comme chaque membre de l'équipe, un ambassadeur de la marque à part entière.
- De préparer et suivre les commandes on & off line une fois à deux fois par semaine. Nous sommes une jeune marque, et donc une petite structure, qui capitalise sur tous ses talents.
Tu seras donc potentiellement amené(e) à toucher à d'autres sujets comme les shootings, la création de contenu, les événements clients et autres brainstorming.
Tu auras des responsabilités c'est donc une mission exigeante et extrêmement formatrice, dans un projet où il y a des places à prendre.
A mi-chemin entre le commercial, la communication, et l'organisation, ce poste est stratégique pour notre marque qui mise tout sur l'expérience client.
Le poste est basé aux Batignolles dans le 17ème.
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