Ux researcher confirmé / senior

Chargée de recrutement chez Agence La grande Ourse

Vous êtes passionné·e par la compréhension fine des comportements humains et souhaitez contribuer à la création de produits réellement utiles et innovants ?

Rejoignez La Grande Ourse et prenez part à des projets à fort impact, où la recherche utilisateur occupe une place centrale.

En tant qu’UX Researcher, vous jouerez un rôle clé dans l’exploration des usages, la définition des axes stratégiques produit et la transmission d’enseignements actionnables aux équipes projet.

Vous serez en charge de :

* Mener des recherches qualitatives et quantitatives approfondies (entretiens, observations, focus groups, questionnaires, analyses statistiques…) pour comprendre les besoins, motivations et freins des utilisateurs.
* Structurer, analyser et synthétiser les données recueillies pour générer des insights activables.
* Élaborer des personae représentatifs basés sur les données collectées, afin de personnifier les cibles et mieux comprendre leurs comportements.
* Définir la Value Proposition Design pour identifier et formaliser les attentes et frustrations des utilisateurs autour d’un futur service ou produit.
* Concevoir et animer des ateliers de co-création avec les cibles, pour imaginer collectivement des parcours utilisateurs en réponse aux besoins identifiés.
* Créer des user journeys (cartographies d’expérience) détaillant les différentes étapes vécues par les utilisateurs, en identifiant les points de friction et de satisfaction.
* Réaliser une priorisation et un découpage en lots des actions à mettre en œuvre, en les organisant de façon agile selon leur impact et leur faisabilité.
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes Design, Product et Tech pour intégrer la recherche dès les phases amont du projet.
* Acculturer et former les équipes internes aux méthodes de recherche UX et à la posture centrée utilisateur, afin de guider les équipes Product grâce à des insights exploitables.

Profil recherché:

* Formation en sciences humaines et sociales, UX design, ergonomie ou équivalent.
* Expérience confirmée en recherche UX, avec une forte appétence pour les démarches exploratoires et fondamentales.
* Maîtrise des méthodologies d’enquête (entretiens, tests utilisateurs, observations, questionnaires, analyses statistiques…).
* Capacité à animer des ateliers et à faciliter l’expression des parties prenantes (internes comme externes).
* Excellente capacité d’analyse, de synthèse et de vulgarisation des résultats.
* Aisance relationnelle, posture d’écoute, et capacité à embarquer les équipes autour des enjeux de recherche.
* Poste basé à Paris

Envoyez votre CV et quelques lignes sur votre motivation à agathe.desplanques@lagrandeourse.design ou postulez directement via notre page LinkedIn.


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