Nous recrutons pour notre client, une ETI française, basée à Tours, spécialisée dans la conception et la fabrication de sondes à ultrasons pour l'imagerie médicale. Reconnue pour son expertise technologique, l'entreprise réalise 95 % de son chiffre d'affaires à l'export et accompagne des acteurs majeurs du secteur médical à l'international.
Dans le cadre du renforcement de l'équipe commerciale, nous recherchons un(e) Attaché(e) Commercial(e) Export, véritable interface entre nos clients, la direction commerciale et les équipes internes.
Vos missions :
Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous intervenez en support opérationnel et commercial sur un portefeuille clients France et International.
Gestion commerciale et relation clients
- Gestion d'un portefeuille de clients France et International déjà établi
- Gestion des prospects commerciaux entrants sur la zone commerciale attribuée
- Établissement des offres commerciales et suivi
- Revue de commandes et saisie
- Gestion des SAV et coordination avec les équipes internes
- Suivi des projets de développement du portefeuille clients en lien avec les Chefs de projets
- Reporting régulier du portefeuille clients à la hiérarchie et aux services transverses
Organisation et coordination
- Organisation des réunions et visioconférences avec les clients
- Support à l'organisation des visites clients sur le site de Vermon
- Support et coordination dans l'organisation des déplacements du Directeur Commercial
- Déplacements ponctuels en Chine en support des activités commerciales
Outils et process
- Gestion et renseignement du CRM Salesforce
- Gestion et renseignement de l'ERP PMI / Cegid
Polyvalence au sein du service commercial en cas d'absence d'un(e) collègue
Profil recherché
- Formation Bac +2/3 minimum (commerce international, assistant commercial, gestion, langues.)
- Expérience réussie sur un poste similaire, idéalement en environnement export / international
- Maîtrise courante du chinois
- Maîtrise de l'anglais (oral/écrit)
- À l'aise avec les outils CRM et ERP
- Rigueur, sens de l'organisation, autonomie et esprit d'équipe
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Disponibilité pour des déplacements ponctuels en Chine
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