Crescendo Villeurbanne Agence d'emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, un Technicien Planification climatisation chauffage H/F
Dédié(e) à l'activité Tertiaire et Industrie, vos missions principales seront les suivantes :
- Planification des interventions SAV & CONTRAT DE MAINTENANCE :
* Analyser techniquement les demandes d'intervention clients ;
* Chiffrer et relancer des devis d'intervention ;
* Préconiser le mode opératoire et les moyens nécessaires pour l'intervention ;
* Planifier les interventions en fonction des compétences recherchés ;
* Optimiser les couts des prestations
- Contrôle financier client (plafond, retard de paiement, encours)
- Support technique aux intervenants internes et externes
- Participation à la clôture des interventions (Vérifier que la mission est terminée, Gérer les suites à donner, etc...)
- Suivi qualité et reporting (conformité des prestations, risques juridiques etc...).
Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'un BTS FEE option B(froid) et justifiez d'une expérience professionnelle d'un an minimum en qualité de Technicien(ne) SAV terrain dans l'un des domaines de compétences suivants : production d'eau glacée, vitrine réfrigérée, chambre froide, groupe froid détente directe.
Une expérience de la planification d'intervention auprès de clients professionnels (BTB) serait appréciée.
Compétences requises : Vous êtes à l'aise avec les outils informatique, organisé(e), pédagogue et rigoureux(se)
Langues : Anglais B2 (technique)
Informations contractuelles :
CDI
Durée hebdomadaires 37h30 minutes
Horaire de travail : une semaine de 8h00 à 16h40, une semaine de 9h20 à 18h
Télétravail possible (2 jours/semaine)
Salaire négociable selon expérience, de 2500€ à 2800€/brut sur 13 mois (32.5k€ à 36.4K€/an ) + tickets restaurant de 9€/jour + Prime d'intéressement et participation (jusqu'à 2 mois de salaire) + Prime variable de performance (0.5 à 1 mois de salaire) + 9 à 11 jours de RTT suivant l'année
Localisation : Genas
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