Conseiller voyages h/f

POSTE : Conseiller Voyages H/F
DESCRIPTION : Nous recrutons pour le compte de notre client, acteur majeur du voyage au sein de la grande distribution, un Agent de Comptoir / Conseiller voyages H/F.

Passionné(e) par l'univers du voyage et en contact direct avec les clients, vous êtes l'interlocuteur/trice privilégié(e) de l'agence.
Votre objectif : accompagner chaque client dans la construction d'un projet de voyage sur mesure, en garantissant une expérience de qualité du premier contact jusqu'au suivi post vente.

Vos missions :
- Accueillir les clients avec chaleur, enthousiasme et professionnalisme.
- Comprendre leurs attentes pour formuler des propositions pertinentes et personnalisées.
- Conseiller, vendre et finaliser les prestations de voyages.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers, afin de fidéliser la clientèle.
- Interagir avec l'équipe interne et les partenaires du réseau : tour-opérateurs, compagnies aériennes, assurances
- Participer aux opérations commerciales, présentations produits et actions de promotion.
PROFIL : Vous disposez d'une FORMATION TOURISME et d'une première expérience réussie en agence de voyages ou dans la vente de produits touristiques.
Vous êtes :
- Dynamique, organisé(e), polyvalent(e) et rigoureux(se).
- Doté(e) d'un excellent sens du service client et d'un tempérament commercial.
- À l'aise à l'oral comme à l'écrit, avec une bonne culture générale et une réelle curiosité pour le monde du voyage.
Vous maîtrisez :
- Les techniques de vente et la relation client.
- Les outils informatiques dédiés au tourisme ; l'usage d'AMADEUS ou de plateformes BtoB est un plus.

CDI à pourvoir dès que possible, selon disponibilité / préavis.
Rémunération : sur 13 mois, à définir selon profil et expérience sur le poste.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Dans ce cas, transmettez-nous votre candidature !
Si vos compétences sont en adéquation avec la demande de notre client, vous serez recontacté(e) par Jennifer (Consultante Recrutement CDI/CDD) pour un premier entretien.
A très bientôt !