Missions principales
Numéro 1 Français de la livraison express (B2B et B2C) et incontournable sur tous les marchés de la livraison de colis jusqu’à 30 kg (dont Hors domicile, alimentaire et santé) en France et vers 230 pays et territoires dans le monde. Chronopost a pour mission de faire du transport un levier de développement pour tous ses clients expéditeurs et de fournir une expérience qualitative à ses clients destinataires.
Pour remplir cette mission, Chronopost, élue Marque Préférée des Français depuis 2021 dans la catégorie livraison Express, bénéficie du savoir-faire et de l’engagement de 5 000 collaborateurs et de 12 000 partenaires. Sa stratégie d’innovation, s’appuyant sur les meilleures technologies, lui permet de s’adapter en permanence aux nouveaux besoins clients et aux enjeux liés à la transition environnementale. Chronopost vise le Zéro Émission Nette à 2040.
Chronopost a distribué 297 millions de colis en 2025 et dispose d’un réseau de 25 000 points de proximité en France (agences Chronopost, bureaux de poste, relais et consignes Pickup). Chronopost est membre du réseau Geopost, filiale du Groupe La Poste et leader européen de la livraison de colis et de solutions pour le e-commerce.
F/H. Au sein de la Direction Marketing & Digital, votre mission est de définir et déployer la stratégie de contenus et d’activation marketing.
Vous êtes en charge de moderniser les dispositifs existants et d’orchestrer les prises de parole pour soutenir la performance commerciale, engager nos clients et outiller nos forces de vente.
A ce titre, votre mission s’articule sur les axes suivants :
*Stratégie de Discours & Storytelling
* Définir le socle de discours pour les clients et les vendeurs, tant sur le fond (messages clés) que sur la forme (tonalité, formats).
* Identifier de nouveaux axes de prise de parole innovants pour renforcer la performance commerciale dans un environnement concurrentiel.
* Assurer la cohérence et l'impact des messages sur l'ensemble des points de contact
*Refonte des Dispositifs
* Auditer, moderniser les dispositifs actuels et piloter leur refonte.
* Identifier et déployer de nouveaux outils et supports (digitaux, interactifs, aides à la vente) pour décupler l'efficacité des équipes commerciales.
* Veiller à ce que chaque support soit un levier direct de conversion ou d'engagement.
*Planification et Synergie
* Co-construire le planning des temps forts commerciaux et éditoriaux (campagnes, lancements, salons, événements clients et vendeurs) en étroite synergie avec la Direction de la Communication pour garantir l'unité des prises de parole "Corporate" et "Business".
*Animation de l’équipe
* Assurer le rôle de chef d'orchestre pour l'équipe, en valorisant l'expertise et l'autonomie des collaborateurs
* Coordonner la production de contenus et mesurer l'efficacité des dispositifs (engagement, usage des supports, ROI)
Profil recherché
F/H. De formation supérieure, Bac +5, idéalement spécialisée en marketing et communication, vous possédez une expérience de 8 ans minimum en content, activation marketing ou marketing opérationnel en B2B.
Vous maitrisez les leviers d’activation et d’aide à la vente, et disposez d’excellentes compétences rédactionnelles pour transformer des concepts complexes en discours simples et percutants.
D’un tempérament proactif, vous êtes toujours à l'affût de nouvelles tendances et formats.
Vous possédez une expérience managériale et savez fédérer les équipes autour de nouveaux outils et méthodes.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.