Le poste est basé à Rueil-Malmaison (92), à seulement 3 minutes à pied de la gare RER A.
Il s’agit d’un poste principalement sédentaire, avec des déplacements ponctuels à prévoir (environ 10 %) pour des salons, congrès ou événements professionnels (RDV clients, etc.).
Nous recherchons un(e) Inside Sales chargé(e) d’assurer la vente de notre catalogue de services lié à nos équipements de métrologie (solutions logicielles de métrologie et de gestion des données, accessoires et contrats de maintenance) en relation directe avec nos clients et avec l’aide de nos plateformes digitales.
Si ces quelques lignes vous parlent, rejoignez CARL ZEISS SAS en tant qu’Inside Sales (F/H) en CDI.
CARL ZEISS SAS en quelques mots :
Rejoignez ZEISS, un leader mondial de l’innovation technologique ! Chez Carl Zeiss SAS, filiale du groupe ZEISS, nous concevons et commercialisons des solutions de métrologie et de microscopie de haute précision, à destination des industriels et des laboratoires de recherche. Avec plus de 150 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France, nous mettons la technologie de pointe au service de nos clients dans un environnement dynamique, stimulant et collaboratif.
Être Inside Sales chez CARL ZEISS SAS :
Rattaché(e) à l’Inside Sales Manager, vous intégrerez une équipe de 5 personnes (dont un apprenti), réparties par région et spécialisées sur différents types de logiciels et expertises métiers.
En tant qu’Inside Sales, vous serez chargé(e) du développement des ventes de logiciels additionnels et des contrats de maintenance logicielle sur le parc machines ZEISS. À partir d’un portefeuille de clients existants et captifs, vous interviendrez principalement par téléphone et par e-mail afin de conseiller, négocier et assurer le suivi commercial des offres de services et logiciels (Métrologie tactile, Métrologie sans contact, Gestion de données qualité ...). Vous serez également amené(e) à créer les offres de contrats, coordonner les échanges avec les équipes internes et assurer une veille sur les besoins du marché industriel. Une faible part de prospection commerciale (environ 10 %) pourra également faire partie du poste.
Vos principales missions seront les suivantes :
1. Présentation de l’activité de ZEISS France et notre catalogue de services à travers des actions de phoning ciblées et dynamiques
2. Mise en place des campagnes commerciales et assurer leur suivi via l’outil CRM
3. Qualification des leads issus des actions marketing grâce à des échanges téléphoniques et e-mails
4. Mise à jour continue des bases de données (leads, projets, produits référencés)
5. Être force de proposition dans l’amélioration continue des processus et outils de vente
6. Participation aux événements commerciaux (salons, journées techniques, conférences, etc.)
7. Accompagnement et fidélisation une clientèle existante dans un environnement technique et innovant.
Et vous dans tout ça ?
8. Formation Commerciale (BTS NDRC, BUT Techniques de Commercialisation) ou Ecole de Commerce (Bac +2 minimum)
9. 2-3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire en Inside Sales B2B Sédentaire est requise, idéalement en environnement technique de haute précision et dans la vente de contrats de maintenance
10. Anglais Intermédiaire/Professionnel (B2/C1)
11. Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et des outils CRM, ainsi que des environnements type SAP/SALES FORCE.
Compétences techniques :
12. Techniques de vente à distance (phoning, objections, closing)
13. Vente B2B sédentaire et gestion de cycle de vente
14. Utilisation d’un CRM (Salesforce, HubSpot ou équivalent)
15. Maîtrise du Pack Office
16. Connaissance d’environnements techniques / contrats de maintenance.
Savoir-être :
17. Autonomie et sens de l’organisation
18. Réactivité et gestion des priorités
19. Dynamisme et goût du challenge commercial
20. Orientation résultats et performance
21. Rigueur et persévérance dans l’exécution.
Le quotidien chez Carl Zeiss SAS :
Nous rejoindre, c’est la promesse d’un quotidien varié et challengeant, au sein d’un groupe international solide, dans lequel les possibilités d’évolutions et de développement professionnel sont nombreuses.
Dès votre arrivée, vous bénéficiez des avantages suivants :
22. Une rémunération fixe + variable attractive
23. La possibilité de télétravailler 2 jours/semaine
24. Entre 9 et 12 jours de RTTs (calculés selon les années avec le nombre de jours fériés et week-end)
25. Une mutuelle d’entreprise avantageuse
26. Ticket restaurant d’un montant de 10.50€ (l’employeur prend en charge 6.30€ et le salarié prend en charge 4.20€)
27. La participation aux résultats annuels de l’entreprise (calculée comme ceci : 60% par rapport à votre temps de présence effectif en entreprise excluant les absences et les jours de maladies et 40% par rapport à votre revenu brut annuel)
28. Avantages CSE : subvention sport et culture, chèques vacances, carte culture, chèques Noël et réduction de tickets de cinéma.
29. Un parcours d’intégration complet et personnalisé pour connaitre l’entreprise et les différents services, et une team ZEISS ayant à cœur de vous accueillir et de vous accompagner au mieux dans votre montée en compétences
30. Un accès illimité à de très nombreuses formations via notre plateforme interne et plateformes partenaires comme LinkedIn Learning (pris en charge à 100% par l’entreprise).
Date d’entrée souhaitée : dès que possible, tout en restant flexible pour s’adapter à votre disponibilité.
Processus de recrutement (à adapter selon le poste)
31. Préqualification téléphonique avec la Responsable Recrutement de Zeiss France
32. Entretien par visioconférence avec l’Inside Sales Manage (via Teams)
33. Entretien sur site avec l’Inside Sales Manager (N+1) et le Head of Front & Back office (N+2)
34. Entretien par visioconférence avec la DRH/RRH de ZEISS France (SSC)
35. Prise de références.
Your ZEISS Recruiting Team:
Camélia Monshizadeh Tehrani
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