Détails de l'offre
Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Filière : administrative
Grade : adjoint administratif
Direction : Santé Service : CMS
MISSION PRINCIPALE :
Accueil physique et téléphonique des patients des centres municipaux de santé ; traitement des demandes, orientations des patients, interface avec les soignants, création des dossiers, enregistrement des actes dispensés, facturation, encaissement, gestion du tiers payant.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Accueil physique des patients : gestion des rendez-vous (prise, annulation et report), orientation, informations.
Accueil téléphonique des patients : gestion des rendez-vous (prise, annulation et report), filtrage des appels (note au praticiens), renseignements.
Gestion informatique du dossier administratif du patient : créer le dossier à partir de la carte vitale, le mettre à jour en fonction des changements de situation, des actes effectués et vérification en fonction des droits des patients.
Réalisation de la facturation puis de l'encaissement des actes médicaux et para-médicaux.
Tenue, vérification et clôture quotidienne des caisses.
Participation à la gestion du tiers payant :
- Saisie des actes non facturés
- Assemblage des lots et préparation des justificatifs pour remboursement et envoie aux différentes caisses.
- Traitement des rejets (CPAM et mutuelles) Missions / conditions d'exercice Compétences techniques :
Diplôme secrétariat médical
Maîtrise de la nomenclature, de la codification des actes, du parcours de soins et du vocabulaire médical
Maîtrise des logiciels métier (MAIDIS, Doctolib)
Compétences relationnelles :
Sens du service public
Travail en équipe
Organisation et rigueur
Réserve et respect du secret professionnel Profils recherchés Spécificités du poste :
- Amplitude horaire : 8h30-19h00 - travail sur 4 jours - permanence par roulement le midi et samedi matin
- Affectation sur les 3 centres municipaux de santé de la Ville
- Travail avec le corps médical et para-médical
- Accueil de publics non francophones avec ou sans couverture sociale
- Accueil de publics difficiles
- Manipulation de fonds
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