Description du poste
Rattaché(e) au Service Organisation, le/la collaborateur(trice) interviendra en tant que Chef de Projet Junior sur différents projets stratégiques de la banque et du métier Indosuez Wealth Management.
Il/elle sera impliqué(e) dans la gestion des projets transverses de la banque en tant que maîtrise douvrage, en collaboration étroite avec les utilisateurs finaux et les équipes techniques. Pour laccompagner dans cette mission, il/elle bénéficiera de lencadrement dun Organisateur Senior, favorisant ainsi le développement de son autonomie et lacquisition dune expertise approfondie dans les domaines relevant de son périmètre.
Le/la collaborateur(trice) sera également intégré(e) au Helpdesk Fonctionnel, ce qui lui permettra de développer une vision transversale et une connaissance élargie des différents processus internes.
Vos principales missions seront les suivantes :
1. Conduite et coordination de projets : Piloter et coordonner des projets dans toutes leurs dimensions (techniques, fonctionnelles, organisationnelles et conduite du changement), quils soient locaux ou fédéraux.
2. Optimisation des processus : Contribuer à lautomatisation des processus afin daméliorer lefficacité opérationnelle et réduire les délais de traitement.
3. Support technique et fonctionnel : Accompagner les Clients Internes sur les aspects techniques et fonctionnels.
4. Support fonctionnel (Helpdesk) : Assurer le support fonctionnel en collaboration avec les autres membres de léquipe Organisation.
5. Démarche qualité : Participer activement à lamélioration continue et à la démarche qualité dans son domaine dintervention.
6. Respect des procédures : Suivre scrupuleusement les procédures et directives en vigueur dans son périmètre dactivité.
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